Intelligence emotionnelle et gestion du stress
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Objectifs
Être capable : - d'évaluer ses principales émotions et de développer ses compétences émotionnelles, - d' identifier ses besoins pour mieux interagir avec ses collègues, - de faire la différence entre le bon et le mauvais stress, ses causes et ses conséquences, - d'analyser et prendre du recul sur son propre comportement en situation de stress, - de gérer ses émotions en situation de stress ou de conflit, - de s'approprier des méthodes de prévention et de gestion du stress
Programme
Développer ses compétences intra-personnelles pour avoir une meilleure connaissance de soi (fondamentaux) Développer ses compétences interpersonnelles pour entretenir de meilleures relations Comprendre et gérer le mauvais stress pour son bien-être et celui des autres Prévenir le stress pour mieux faire face aux aléas professionnels
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