Charge du developpement commercial
Pigier Metz
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En présentiel
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L'objectif de la préparation au Titre certifié Chargé du Développement Commercial est de développer la performance et les compétences en marketing et management opérationnel d'unités et d'équipes commerciales.
BLOC 1 : ÉLABORER AVEC LA DIRECTION LA STRATÉGIE DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL DANS UNE DÉMARCHE RSE*
Marketing stratégique et opérationnel
Budget
Webmarketing et droit des TIC
Droit commercial
BLOC 2 : DÉVELOPPER ET SUIVRE LA PERFORMANCE COMMERCIALE DANS UN CONTEXTE OMNICANAL
Relation clients, négociation et traitement des litiges
Gestion e-commerce
CRM et reporting Excel
Gestion du stress
Programme RSE
BLOC 3 : OPTIMISER LA RELATION CLIENT ET MANAGER UNE ÉQUIPE COMMERCIALE
Conduite de projet
Management et animation de l'équipe commerciale
Optimisation de la relation client
Anglais
Gestion du handicap
*bloc partiellement digitalisé
Emailing et CRM intelligent – HubSpot, Odoo, Pipedrive et Airtable
4920 €
Développer son chiffre d'affaires en remportant des marchés publics - formule standard
1800 €
Manager ses équipes - Management
1699 €
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