BTS commerce international
CFA de l'académie Reims
Le titulaire de ce BTS est un assistant/gestionnaire import-export travaillant généralement dans des entreprises industrielles, commerciales ou de prestations de services (transporteurs, transitaires, banques, assurances...), principalement des PME.
Il contribue au développement commercial international de l'entreprise en participant aux actions de promotion et de prospection.
Il exécute des contrats d'achat/vente à l'international.
Il assure l'interface avec les clients et les fournisseurs, de la cotation ou de l'offre de paiement et la gestion administrative des commandes export et des achats à l'étranger.
Il participe à la conception de tableaux de bord, en assure le suivi.
Il contribue à la gestion des risques de paiement, de change, de transport et de douane ainsi que des réclamations et des litiges.
Travaillant dans un contexte interculturel et numérique, il maîtrise au moins deux langues dont l'anglais, utilise les technologies de l'information et de la communication pour échanger les données dématérialisées.
- Exploiter les données clients-fournisseurs.
- Gérer la relation commerciale internationale.
- Communiquer en français et en anglais dans des contextes interculturels.
- Animer un réseau professionnel.
- Organiser-contrôler et suivre la réalisation d'un contrat international.
- Évaluer les conséquences des choix opérés.
- Mesurer les risques, Gérer les sinistres et les litiges.
- Analyser et synthétiser les informations sur un marché cible.
- Participer à la prospection commerciale.
- Réaliser une veille sur l'environnement de l'entreprise.
Connaissances générales et techniques associées :
- Culture générale et expression.
- Langue vivante 1 et 2.
- Culture économique-juridique et managériale.
- Relation commerciale interculturelle.
- Développement commercial international.
- Mise en œuvre des opérations internationales.
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