Formation Charge de clientele à Dijon (21)
Offre de Formation Dijon
Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
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En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de développer des compétences concrètes et immédiatement applicables. Elle combine assertivité, communication non violente, négociation et gestion du stress afin...
ACCEDIA
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et...
Avis du centre
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Enablers
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
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En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
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En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le...
ACCEDIA
Gérer les appels clients difficiles
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Facturation électronique EN 7H
À DISTANCE
Non finançable CPF
1195 €
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... : * Identifier le cadre juridique et réglementaire de la facturation électronique en France et en Europe * Comprendre les...
CONNECT E FORM
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Non finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... souci constant de le satisfaire...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service, de conseil,...
Avis du centre
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STUDI
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience...
Avis du centre
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STUDI
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client à distance a pour objectif de servir et conseiller le client, avec le souci constant de le satisfaire. Sa...
Avis du centre
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STUDI
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4590 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Manager de Relation client à distance vous prépare au management d’une équipe de conseillers relation client à distance et vous...
Avis du centre
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STUDI
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele
DIJON
Ecole supérieure de la Banque
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Trois axes majeurs peuvent être identifiés : la transformation digitale, les impacts de l'IA et les enjeux de cybersécurité, d'un...
Ecole supérieure de la Banque
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele
Université de Franche-Comté - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des opérations commerciales en cours et à venir le concernant - Prospection, prescription, recommandation de nouveaux clients - Identification et...
Université de Franche-Comté - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele
Université Marie et Louis Pasteur - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... clientèle particuliers ou conseillers clientèle particuliers, possédant les fondamentaux en droit, économie, gestion mais aussi les compétences techniques et commerciales...
Université Marie et Louis Pasteur - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)
Optimiser sa politique de relation clientele et Sav 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux
DIJON
Straformation
Non finançable CPF
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À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation clientèle et prendre des mesures correctives ; Améliorer l'image de l'entreprise à travers un service après-vente de qualité ;...
Straformation
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
GIP FTLV de Bourgogne - CFA Education Nationale
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client digitale - Développer la relation client en e-commerce - Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs - Développer...
GIP FTLV de Bourgogne - CFA Education Nationale
Nous sommes tous des commerciaux !
DIJON
IRF BOURGOGNE FRANCHE COMTE
Non finançable CPF
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En centre
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client à travers ses ancrages et ses croyances- Questionner et développer sa posture- Gagner en aisance dans les...
IRF BOURGOGNE FRANCHE COMTE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
CFA Groupe Alternance Dijon
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... complexité. Il accompagne le client-usager tout au long du processus commercial. Il intervient sur l'ensemble des activités, avant, pendant et...
CFA Groupe Alternance Dijon
Gerer les clients difficiles et resoudre les conflits -parcours individualise 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux
DIJON
Straformation
Non finançable CPF
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À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et surtout sans être agressif(ve) ; Savoir être diplomate en cas de désaccords ; Faire face aux conflits et résoudre...
Straformation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
Accece
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de communication interne et externe. Il intervient également dans la chaine de valeur de ses clients pour favoriser leur développement....
Accece
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
CFA Groupe Alternance Mâcon
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... toute ses formes (en présentiel, à distance, en e-relation) et dans toute sa complexité. Il accompagne le client-usager tout au...
CFA Groupe Alternance Mâcon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
CMA Formation Dole
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... professionnelles, le technicien NDRC doit posséder une véritable culture numérique pour agir à tout moment et en tout lieu. Le...
CMA Formation Dole
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
CMAR de Bourgogne-Franche-Comté - CMA Formation Dijon
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... culture numérique pour agir à tout moment et en tout lieu. Le titulaire du BTS NDRC accompagne le client/usager tout...
CMAR de Bourgogne-Franche-Comté - CMA Formation Dijon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
IFP'Alternance
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau...
IFP'Alternance
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
CFA Supérieur de Bourgogne
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... clients pour favoriser leur développement. Il porte les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui...
CFA Supérieur de Bourgogne
Former sa voix pour mieux vendre 100 pour-cent sur mesure et a duree variable
DIJON
Straformation
Non finançable CPF
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À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... ; Parvenir à des ventes réussies ; Maîtriser les techniques verbales d'un vendeur professionnel ; S'imposer de façon diplomate pour...
Straformation
Developper l-esprit commercial 100 pour-cent sur mesure et a duree variable - Gerer les equipes avec agilite
DIJON
Straformation
Non finançable CPF
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À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des réflexes "commerciaux" ; Gérer les situations difficiles, comme les réclamations, et garder sa clairvoyance face aux réactions du client.
Straformation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
Pigier Dijon
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Il accompagne le client tout au long du processus commercial et intervient avant, pendant et après l'achat. En lien direct...
Pigier Dijon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
Lycée Privé Saint-Bénigne
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de production dotées d'une force de vente interne ou externe. Il intervient sur tout type de marché : produits de...
Lycée Privé Saint-Bénigne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
CFA Supérieur de Bourgogne
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et déontologiques. Dans une constante relation client, il assure les fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et d'animation de...
CFA Supérieur de Bourgogne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
DIJON
Accece
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il accompagne le...
Accece
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Formations par ville autour de Dijon
Formation Besançon
Formation Mâcon
Formation Belfort
Formation Nevers
Formation Lons-le-Saunier
Formation Auxerre
Formation Chalon-sur-Saône
Formation Vesoul
Formation Sens
Formation Montceau-les-Mines
Formations par métier dans le domaine Commerce
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Attache commercial
Formation Technico commercial
Formation Hotesse d accueil
Formation Teleconseiller
Formation Assistant commercial
Formation Ingenieur commercial
Formation Directeur commercial
Formations par métier dans le domaine Commerce à Dijon
Formation Responsable de magasin Dijon
Formation Attache commercial Dijon
Formation Conseiller commercial Dijon
Formation Responsable rayon Dijon
Formation Technico commercial Dijon
Formation Teleconseiller Dijon
Formation Assistant commercial Dijon
Formation Ingenieur commercial Dijon
Formation Directeur commercial Dijon
Formation Conseiller clientele Dijon
Formation Agent commercial Dijon
Formation Conseiller funeraire Dijon
Formation Hotesse d accueil Dijon
Formation Marchand de bien Dijon
Formations par métier dans le domaine Commerce en Bourgogne-Franche-Comté
Formation Responsable de magasin Besançon
Formation Charge de clientele Besançon
Formation Responsable rayon Besançon
Formation Responsable de magasin Nevers
Formation Responsable de magasin Chalon-sur-Saône
Formation Attache commercial Besançon
Formation Conseiller commercial Besançon
Formation Responsable de magasin Auxerre
Formation Responsable rayon Nevers
Formation Responsable de magasin Vesoul
Formation Responsable rayon Belfort
Formation Responsable de magasin Belfort
Formation Hotesse d accueil Nevers
Formation Conseiller commercial Auxerre
Formation Charge de clientele Belfort
Formation Attache commercial Belfort
Formation Charge de clientele Auxerre
Formation Attache commercial Auxerre
Formation Conseiller commercial Belfort
Formation Attache commercial Chalon-sur-Saône