formation charge-de-clientele

Formation Charge de clientele à Bourg-en-Bresse (01)

Offre de Formation Bourg-en-Bresse

Gérer les appels clients difficiles

VIRIAT
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
À distance / En centre
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... avec les clients Gérer les dossiers en relation client à distance Utiliser les technologies de la relation client à distance

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser en consolidant l'expérience client

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... bien organisé. Plusieurs contacts téléphoniques avec Selva, qui a été très à l’écoute et qui a pu me renseigner et...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Vous souhaitez optimiser la relation client et la performance commerciale de votre entreprise en gérant efficacement vos équipes ? Accompagnement...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... serez capable de : Assurer des prestations de services et de conseil en relation client à distance Informer et conseiller...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BOURG-EN-BRESSE
Aktéap
Aktéap
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BOURG-EN-BRESSE
IFP'Alternance
IFP'Alternance
Non finançable CPF
En centre
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BOURG-EN-BRESSE
ESMP Ecole Supérieure
ESMP Ecole Supérieure
Non finançable CPF
En centre
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

BOURG-EN-BRESSE
Aktéap
Aktéap
Non finançable CPF
En centre
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en oeuvre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BOURG-EN-BRESSE
CFA IFIR
CFA IFIR
Non finançable CPF
En centre
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BOURG-EN-BRESSE
CFA Groupe Alternance Mâcon
CFA Groupe Alternance Mâcon
Non finançable CPF
En centre
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

Prospecter et fideliser ma clientele - E-Learning

Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... atouts marketing, • utiliser des leviers stratégiques de développement de votre clientèle, • choisir les outils et techniques de prospection...

Gestion professionnelle de la clientele delicate- l-art de maitriser et gerer les clients difficiles

LESPRATIQUES
LESPRATIQUES
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de trouver des solutions aux situations relationnelles les plus difficiles. Les objectifs développés lors de cette formation sont : Savoir...

Responsable de clientele banque finance assurance

VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de former les conseillers commerciaux, les chargés de clientèle, les collaborateurs d'agence à la gestion courante des tâches en agence...

Optimiser sa politique de relation clientele et Sav 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux

Straformation
Straformation
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... réactivité ; Sensibiliser et apporter les attitudes gagnantes de l'équipe SAV ; Désamorcer les conflits et réussir à satisfaire le...

Responsable de clientele banque finance assurance

VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
En complément d'une attention particulière à l'assimilation des notions de savoir-être en entreprise, la formation a pour objectif de former...

Gestion Relation Clientele

CFL Formation CHR
CFL Formation CHR
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Savoir identifier le profil client afin d'adopter la communication adéquate. Proposer des prestations en relation du profil client.

Responsable de clientele banque finance assurance - BC01 Gestion et developpement d-un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la reglementation

AL Formation - Groupe Ecoris
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client/prospect, le candidat doit présenter et expliquer le fonctionnement de différents produits bancaires puis répondre à des questions/objections en argumentant...

Responsable de clientele banque finance assurance - BC2 Audit patrimonial et conseils en matiere d-optimisation fiscale

AL Formation - Groupe Ecoris
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Chaque bloc de compétences se valide de manière indépendante. La validation d'un bloc de compétences nécessite la validation de chaque...

Responsable de clientele banque finance assurance

AL Formation - Groupe Ecoris
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... particuliers dans le respect de la règlementation ? Réaliser un audit patrimonial et être force de proposition en matière d'optimisation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AMBÉRIEU-EN-BUGEY
CFA CECOF
CFA CECOF
Non finançable CPF
En centre
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... chaine de valeur de ses clients pour favoriser leur développement. Il porte les valeurs et la culture de l'organisation pour...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

Maison Familiale Rurale - CFA MFR - Flixecourt
Maison Familiale Rurale - CFA MFR - Flixecourt
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... d'un Diplôme de Niveau 4, vous avez des aptitudes d'adaptation, le goût du challenge, vous êtes dynamique et avez le...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Ecofac Evolution Le Mans
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Le titulaire d'un...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ALTERN'EMPLOI COUDEKERQUE-BRANCHE - AFA
ALTERN'EMPLOI COUDEKERQUE-BRANCHE - AFA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du BTS est un commercial généraliste expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel,...

Gerer la relation client dans le secteur du luxe Devenez le majordome de vos clients

French Touch Attitude
French Touch Attitude
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Non renseigné

Applicatif metier

Réseau Formateurs
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Utiliser efficacement les outils CRM et GRC (GetGIST, JD Edwards EnterpriseOne)

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Développer un portefeuille clients Assurer la négociation et la vente Gérer et développer la relation client digitale Développer la relation...

Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance

Sb Consulting Formation
Sb Consulting Formation
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et Animer des réunions structurées Décliner la stratégie en action Pratiquer l'empathie Maîtriser les bonnes pratiques fondamentales du management opérationnel....
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Formations par domaine dans la ville de Bourg-en-Bresse

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