Formation Agent d escale à Marseille (13)

Pourquoi se former comme agent d'escale à Marseille ?

Devenir agent d’escale à Marseille implique d’être formé à plusieurs compétences, à la fois théoriques et pratiques. Pour être admis à la formation agent d’escale à Marseille, il est fortement recommandé d'avoir un BTS tourisme, un DUT techniques de commercialisation ou licence LEA. Pour se former, l’idéal est d’opter pour un cursus en alternance afin de pouvoir mettre en pratique vos apprentissages théoriques. Durant votre cursus, vous apprendrez les principaux aspects du métier. Pour commencer, il vous faudra apprendre à procéder à l'enregistrement des passagers et de leurs bagages à l’aide de logiciels. Vous apprendrez aussi à communiquer et à gérer le relation client pour informer au mieux les passagers et vos collègues. Il sera également nécessaire de savoir assister les plus fragiles et être aptes à traiter les irrégularités . La maîtrise de l’anglais est aussi un plus pour réussir dans ce domaine, notamment pour communiquer avec les passagers.

Les compétences nécessaires au métier d'agent d'escale

Quelles sont les compétences à mettre sur un CV pour postuler à un poste d'agent d'escale ?

Pour exercer le métier d'agent d'escale, il faut déjà avoir conscience que cette profession consiste en la représentation de l’image et des valeurs d’une compagnie. Il s’agit d’un professionnel qui doit avoir une bonne présentation (savoir se montrer souriant, agréable, tenue stricte exigée), il doit se montrer ouvert aux autres, avoir le sens de l'écoute et rester patient même en situation d’urgence. Enfin, il est important de se montrer dynamique et réactif pour exercer ce métier.

Se former au métier d'Agent d'escale

Quels sont les dispositifs pour se former ? Comment financer sa formation ?

De nos jours, il est possible de recourir à des dispositifs pour financer une formation d’agent d’escale à Marseille. Pour commencer, n’hésitez pas à solliciter l’aide d’un service Pôle emploi ou Conseil Régional pour savoir si vous pouvez bénéficier d’une aide individuelle à la formation (AIF). En outre, sachez que si votre formation est éligible au CPF, vous pouvez utiliser vos fonds cumulés CPF pour financer votre formation d’agent d’escale. Pour finir, relevez qu’il est fortement recommandé d’effectuer votre formation en alternance pour financer votre formation tout en exerçant une activité qui vous permettra d’acquérir des compétences dans vos domaines.