Serveur en restauration - Contrat en alternance
AFPA DR Entreprise Grand Est
Salarié en poste
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Niveau BAC / BEP / CAP
Localité
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Objectifs
- Réaliser les travaux préalables au service en restauration
- Accueillir, conseiller le client et prendre sa commande
- Réaliser le service en restauration
Programme
Module préparatoire : acteur autonome de mon alternance
1. Réaliser les travaux préalables au service en restauration
- Nettoyer et mettre en place la salle de restaurant
- Nettoyer et mettre en place le bar et les locaux annexes
- Mettre en place banquets et buffets
2. Accueillir, conseiller le client et prendre sa commande
- Accueillir le client
- Découvrir les produits de la restauration et présenter l'offre commerciale
- Conseiller le client et prendre sa commande
3. Réaliser le service en restauration
- Préparer et servir les boissons du bar
- Préparer et servir les boissons du restaurant
- Servir et débarrasser les mets à table
- Assurer la fin du service
- Assurer le service au buffet
- Réaliser un service banquet
Session d'examen
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