Mener une negociation commerciale -Certificat de Competences en Entreprise - CCE

CCI de Maine et Loire

Non finançable CPF

Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise

Présentiel

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Entreprise

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En présentiel

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Objectifs

La conduite d'un processus de négociation commerciale recouvre les activités suivantes :

Découvrir les comportements clés qui favorisent l'écoute et la découverte de son interlocuteur
Structurer les étapes de l'entretien vente
Savoir mener un entretien de vente jusqu'à la conclusion
Construire sa stratégie et sa tactique dans le cadre de négociations complexes ou à fort enjeu
Savoir s'adapter aux techniques d'achat et résister aux pressions des négociateurs
Gérer le rapport de force en préservant la relation commerciale
Finaliser la négociation en validant les points d'accord et en sécurisant la transaction de façon contractuelle
Agir dans une logique d'amélioration continue
Analyser les résultats du processus de négociation mené
Identifier ses pratiques efficientes à capitaliser et ses marges de progrès

Programme

Maîtriser les techniques de vente et de négociation

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