Conseiller de Vente

Initiatives FORMATION

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalités

En présentiel

Durée

Préparation certification comprise+Accompagnement

Prix

5639 €

Taux de réussite

100%

Le plus de la formation

Des modalités pédagogiques innovantes | Un accompagnement personnalisé

Localité

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

Certifications

OPQF

Datadock

Qualiopi

Objectifs

Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l’apport de conseils et de démonstrations auprès d’une clientèle de particuliers et parfois de professionnels :

Assurer une veille professionnelle et commerciale
Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Programme

BC 1 - Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal

La veille professionnelle et commerciale
La gestion des flux marchands
Le merchandising
L'analyse de ses performances Commerciales

BC 2 - Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal

Les éléments de valorisation de son image
Les éléments de représentation de son entreprise
L’entretien de vente
Le suivi des ventes
La fidélisation

Centre

À propos du centre Initiatives FORMATION

Depuis 40 ans, Initiatives Formation se donne pour mission l’émancipation des femmes et des hommes en luttant contre toute formation d’assignation.

Héritier des principes de l’Éducation Populaire, nous œuvrons au quotidien à l’accompagnement des publics dans la recherche, la construction et la validation de leurs projets professionnels en nous appuyant sur tous les outils et leviers disponibles tant socioprofessionnels (conseillers·ères, formateurs·trices, assistant·e·s de formation…) que technologiques (plateforme de formation à distance, casques de réalité virtuelle…).

Nos domaines d’activité s’articulent donc en deux axes :

L’accompagnement à la construction et la validation d’un projet professionnel via notamment les gammes PRÉPA du Conseil Régional de Bretagne
La formation qualifiante et certifiante à des métiers qui recrutent sur le territoire dans le secteur tertiaire (comptabilité, gestion, commerce…)