1-Qu'est-ce que le marketing ? Quelles sont ses missions ? La bonne démarche ?.
2-Connaître et analyser son environnement, ses concurrents et ses clients.
3-Connaître les consommateurs via les outils de l'analyse : CRM, test, panel, études de typologies.
4-Réaliser un diagnostic stratégique de développement produit ou service pour identifier les opportunités, les risques lors du lancement sur le marché et définir les objectifs.
5-Segmenter, cibler et positionner ses marques et ses offres en fonction des attentes et de sa concurrence.
6-Besoin-Marché-Produit : construire un mix marketing gagnant.
7-Traduire son positionnement en promesse, preuves et bénéfices.
8-Savoir briefer et présenter son plan marketing pour avoir l'adhésion des commerciaux et autres services.
9-Faire évoluer votre stratégie.