Gestion du stress

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Objectifs

  • Comprendre comment intervient le stress.

  • Savoir gérer les situations de stress possibles.

  • Connaître des techniques de relaxation.

  • Savoir prévenir les situations de stress dans différents environnements.

  • Savoir gérer les situations de conflits, générateurs de stress au travail.
Programme
Introduction

  • Présentation des objectifs et de la structure de la formation
Module 1 : Généralités sur le stress


  • Qu'est-ce que le stress ?

  • Définition psychologique.

  • Les agents stresseurs.

  • Les manifestations et signes du stress.

  • Les conséquences du stress sur la santé.

  • Comment évaluer son stress.

  • L'ascenseur émotionnel : Qu'est-ce que c'est et comment l'utiliser ?

  • Analyse des émotions selon la médecine chinoise.

  • Quiz : 25 questions.
Module 2 : Gérer le stress et les situations difficiles


  • Comment mieux gérer son stress et ses émotions.

  • Résolution des situations difficiles et conflits interpersonnels (2 parties).

  • Solutions pour appréhender le stress.

  • Maîtriser son stress avant une prise de parole.

  • 6 astuces pour surmonter le stress d'un rendez-vous.

  • Quiz : 8 questions.
Module 3 : Techniques de relaxation


  • 5 étapes pour lâcher prise rapidement.

  • Exercices de respiration pour combattre le stress et l'anxiété.

  • La MINDFULNESS : méditation pleine conscience.

  • Emotional Freedom Technique (EFT) pour réduire le stress.
Module 4 : Prévenir le stress


  • Sous-module 1 : Améliorer son état d'esprit

  • Sous-module 2 : Améliorer son environnement

  • Sous-module 3 : Apprendre à s'affirmer

  • Quiz : 6 questions.
Module 5 : Gérer son temps au travail pour diminuer son stress


  • Qu'est-ce que le temps ?

  • Lois et principes de la gestion du temps (3 parties).

  • Gestion du temps en milieu professionnel (2 parties).

  • Techniques d'organisation du travail (2 parties).

  • Quiz : 8 questions.
Module 6 : Gestion du conflit au sein de l'entreprise


  • Sous-module 1 : Comment appréhender le conflit ?

  • Sous-module 2 : Développer une intelligence relationnelle

  • Sous-module 3 : Résoudre un conflit ouvert

  • Sous-module 4 : Adopter une attitude constructive dans le conflit

  • Sous-module 5 : Arbitre ou médiateur - Gérer un conflit en tant que tiers

  • Sous-module 6 : Communiquer dans le désaccord

  • Sous-module 7 : Créer un environnement collaboratif

  • Sous-module BONUS : Pour aller plus loin

  • Quiz : 29 questions.
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