Gestion du stress

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Objectifs

Comprendre comment intervient le stress.

Savoir gérer les situations de stress possibles.

Connaître des techniques de relaxation.

Savoir prévenir les situations de stress dans différents environnements.

Savoir gérer les situations de conflits, générateurs de stress au travail.

Programme

Introduction

Présentation des objectifs et de la structure de la formation

Module 1 : Généralités sur le stress

Qu'est-ce que le stress ?

Définition psychologique.

Les agents stresseurs.

Les manifestations et signes du stress.

Les conséquences du stress sur la santé.

Comment évaluer son stress.

L'ascenseur émotionnel : Qu'est-ce que c'est et comment l'utiliser ?

Analyse des émotions selon la médecine chinoise.

Quiz : 25 questions.

Module 2 : Gérer le stress et les situations difficiles

Comment mieux gérer son stress et ses émotions.

Résolution des situations difficiles et conflits interpersonnels (2 parties).

Solutions pour appréhender le stress.

Maîtriser son stress avant une prise de parole.

6 astuces pour surmonter le stress d'un rendez-vous.

Quiz : 8 questions.

Module 3 : Techniques de relaxation

5 étapes pour lâcher prise rapidement.

Exercices de respiration pour combattre le stress et l'anxiété.

La MINDFULNESS : méditation pleine conscience.

Emotional Freedom Technique (EFT) pour réduire le stress.

Module 4 : Prévenir le stress

Sous-module 1 : Améliorer son état d'esprit

Sous-module 2 : Améliorer son environnement

Sous-module 3 : Apprendre à s'affirmer

Quiz : 6 questions.

Module 5 : Gérer son temps au travail pour diminuer son stress

Qu'est-ce que le temps ?

Lois et principes de la gestion du temps (3 parties).

Gestion du temps en milieu professionnel (2 parties).

Techniques d'organisation du travail (2 parties).

Quiz : 8 questions.

Module 6 : Gestion du conflit au sein de l'entreprise

Sous-module 1 : Comment appréhender le conflit ?

Sous-module 2 : Développer une intelligence relationnelle

Sous-module 3 : Résoudre un conflit ouvert

Sous-module 4 : Adopter une attitude constructive dans le conflit

Sous-module 5 : Arbitre ou médiateur - Gérer un conflit en tant que tiers

Sous-module 6 : Communiquer dans le désaccord

Sous-module 7 : Créer un environnement collaboratif

Sous-module BONUS : Pour aller plus loin

Quiz : 29 questions.

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