Offre de Formation Charge du developpement commercial - Bachelor Commerce- Marketing -et- Negociation avec AFTEC IPAC BACHELOR FACTORY BREST | MaFormation.fr

Charge du developpement commercial - Bachelor Commerce- Marketing -et- Negociation

AFTEC IPAC BACHELOR FACTORY BREST

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Modalités
En présentiel
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Niveau BAC + 5

Localité

En présentiel

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 29 - Brest
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 22 - Côtes-d'Armor
  • 29 - Finistère
  • 35 - Ille-et-Vilaine
  • 56 - Morbihan

Objectifs

Élaborer avec la direction la stratégie de développement commercial dans une démarche RSE 

  • Mettre en place un processus de démarche de veille informationnelle

  • Analyser le marché et l'environnement concurrentiel de l'entreprise sur son périmètre d'activité

  • Réaliser un diagnostic commercial interne de l'entreprise

  • Déterminer, en accord avec la direction, la stratégie de développement commercial physique et digital (e-commerce)

  • Élaborer un plan d'actions commerciales

  • Automatiser les tâches récurrentes et chronophages du processus commercial

  • Élaborer, à l'aide d'un tableur, le budget prévisionnel du plan d'actions commerciales physiques et digitales (e-commerce)
Développer et suivre la performance commerciale dans un contexte omnicanal


  • Créer un personae des publics cibles

  • Mettre en place, avec les équipes commerciales et marketing, un plan et une stratégie de prospection omnicanal

  • Élaborer des propositions commerciales complexes

  • Négocier avec les futurs clients et/ou partenaires

  • Gérer le site du e-commerce de l'entreprise

  • Rédiger les contrats commerciaux de partenariats ou de ventes physiques ou e-commerce

  • Concevoir un tableau de bord de suivi de l'activité commerciale

  • Définir un process de collecte et d'exploitation de traitement des données

  • Analyser les résultats du tableau de bord

  • Rédiger, en français et en anglais, un reporting commercial
Optimiser la relation client et manager une équipe commerciale


  • Effectuer une analyse data du portefeuille clients actuels

  • Analyser de manière globale la satisfaction client

  • Optimiser le parcours client physique et digital

  • Animer les réseaux de partenaires physique et e-commerce

  • Gérer les litiges clients et/ou partenaires

  • Déployer une organisation commerciale optimale

  • Animer l'équipe commerciale de façon individuelle et collective

  • Identifier les compétences nécessaires à la réalisation des objectifs fixés dans la stratégie de développement commercial

  • Communiquer à l'écrit et à l'oral en français et en anglais avec l'équipe commerciale

  • Analyser les résultats de la performance commerciale individuelle et collective

Programme

ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL

  • UE Marketing et Commerce

  • UE Management

  • UE Dossier Professionnel

  • UE Juridique et Gestion

DÉROULEMENT DE LA FORMATION

De façon à s'assurer que les compétences prévues au référentiel de certification sont bien acquises, quatre outils sont mis en place :

  • un dossier projet sur une problématique de l'entreprise d'accueil,

  • une évaluation de chaque matière,

  • une évaluation professionnelle pendant la période en entreprise,

  • des études de cas utilisant tous les domaines de compétences acquises lors de la formation.

MÉTHODES MOBILISÉES ET MODALITÉS D'ÉVALUATION

MÉTHODES D'ENSEIGNEMENT

  • Cours théoriques

  • Travaux pratiques / Mises en situations professionnelles 

  • Séminaires animés par des intervenants professionnels

  • Outils digitaux : Rosetta Stone, Voltaire, Percipio

ÉVALUATIONS & EXAMENS


  • Contrôles continus / Partiels / Études de cas

  • Évaluation des compétences par des mises en situations professionnelles (oraux)

  • Évaluation des compétences développées en entreprise (dossier professionnel)

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