Bachelor Responsable Développement Commercial
Chambre de commerce et d'industrie de nice côte d'azur - cci
Localité
Certifications
Qualiopi
Pré-requis
Niveau BAC +2
Être titulaire d’un diplôme de niveau 5 (BTS, DUT, BUT 2, Licence 2) dans les domaines du commerce, de la vente, du marketing ou justifier d’une expérience professionnelle équivalente. Sens du relationnel et goût du challenge commercial appréciés.
Objectifs
Former des professionnels capables de développer l’activité commerciale d’une entreprise, piloter des projets de croissance et manager la performance commerciale dans un environnement omnicanal.
À l’issue de la formation, les apprenants seront capables de :
Élaborer une stratégie de développement commercial
Déployer un plan d’actions commerciales omnicanal
Prospecter, négocier et fidéliser un portefeuille clients
Analyser les performances commerciales et piloter des indicateurs
Construire et négocier des offres commerciales complexes
Manager une équipe commerciale en mode projet
Développer une approche marketing et digitale orientée performance
Conduire des projets commerciaux innovants
La formation s’appuie sur une pédagogie active avec mises en situation, challenges commerciaux et immersion professionnelle en entreprise.
Programme
- Veille stratégique et analyse de marché
- Élaboration du plan de développement commercial
- Marketing opérationnel et stratégie omnicanale
- Techniques de prospection commerciale
- Négociation et gestion de portefeuille clients
- Construction et pilotage d’offres commerciales
- Développement de la relation et expérience client
- Outils CRM et reporting commercial
- Pilotage des indicateurs de performance
- Management d’équipe commerciale
- Gestion de projet et conduite du changement
- Communication professionnelle et réseaux sociaux
- Marketing digital et développement commercial
- Business development et innovation commerciale
Cette formation est temporairement suspendue.
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