CAP equipier polyvalent du commerce

MFR Neuvy le Roi

Finançable CPF

Tout public

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

Nous contacter

Prise en charge CPF

Durée

soit 13 semaines/an au centre de formation.

Niveau visé

Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En présentiel

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Objectifs

Le titulaire du diplôme « CAP Equipier polyvalent du commerce » exerce son activité dans un cadre omnicanal au sein d'une unité commerciale qui distribue des produits et des services. Pour ce faire, il respecte les règles d'hygiène et de sécurité.

Son activité consiste à :

- assurer la réception et le suivi des commandes et des colis

- contribuer à l'approvisionnement et à la mise en valeur de l'unité commerciale

- accueillir, informer, conseiller et accompagner le client tout au long de son parcours d'achat

Programme

En dehors des formations d'enseignement général, la formation professionnelle apporte des connaissances sur :

- l'utilisation des différents documents comme les bons de livraison, les bordereaux de réception, les bons de commande

- la réception des produits, la tenue d'une réserve avec la mise en stock, le contrôle et le mode de conservation des produits, la réalisation des inventaires

- la manutention des produits, l'approvisionnement du rayon

- la réglementation en matière d'étiquetage, de promotions, de soldes ou de présentation événementielle

- la tenue de la caisse avec les différents modes de paiement et de facturation

- la relation-client (contact, accueil, information) et l'environnement juridique, économique et social des activités professionnelles.

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