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Campus des Écoles

CAP Vente - CAP Équipier polyvalent du commerce en alternance

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Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Modalités
En ligne
Durée
406h
Prix
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Taux de réussite
100%

Localité

En ligne

Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.

En savoir plus sur les localités en présentiel

Certifications

Certification Datadock Datadock
Certification NF Service Formation Professionnelle NF Service Formation Professionnelle
Certification Qualiopi Qualiopi
Certification FFP FFP

Pré-requis

16 ans minimum Présent en France métropolitaine, Réunion OU nationalité française, suisse, UE (Islande, Liechtenstein, Norvège) ET titre de séjour avec permis de travail (hors UE) Test de positionnement possible Connexion internet, ordinateur, webcam, casque, micro

Objectifs

Vous avez entre 18 et 29 ans ? Vous cherchez une formation en Apprentissage dans le domaine de la vente ?

Formez-vous au CAP Équipier polyvalent du commerce (EPC) ou ("CAP Vente") et intégrez les métiers du commerce et de la vente : employé de rayon, équipier de vente, vendeur de prêt-à-porter etc.

Vous pourrez réaliser votre contrat d'apprentissage au sein de différentes structures comme les enseignes, les magasins, les supermarchés ou encore les plateformes de e-commerce.

À l’obtention du diplôme, le titulaire est reconnu comme un professionnel de la vente capable d'informer le client.

Le diplômé sera apte à recevoir et suivre les commandes, à mettre en valeur et approvisionner l'unité commerciale, ainsi qu'à conseiller et accompagner le client tout au long de son parcours d'achat.

Il pourra exercer dans tout type d'organisation tel que des magasins de proximité, des grandes surfaces ou encore des grossistes.

Programme

Le CAP Vente abordera les aspects du métier suivants :

EP1 : Recevoir et suivre les commandes

  • Participer à la passation des commandes fournisseur
  • Réceptionner les commandes
  • Stocker les commandes
  • Préparer les commandes destinées aux clients


EP2 : Mettre en valeur et approvisionner

  • Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
  • Mettre en valeur les produits et l’espace commercial
  • Participer aux opérations de conditionnement des produits
  • Installer et mettre à jour la signalétique
  • Lutter contre la démarque et participer aux opérations d’inventaire


EP3 : Conseiller et accompagner le client dans son parcours d’achat

  • Préparer son environnement de travail
  • Accompagner le parcours client dans un cadre omnicanal
  • Finaliser la prise en charge du client
  • Recevoir les réclamations courantes
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