▷ Offre de Formation Accompagnement des equipes et referent harcelement en entreprise avec Institut de Coaching International France

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

3420 €

Durée

Nous contacter

Niveau visé

Non diplômante

Localité

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

Objectifs

À l'issue de la formation, le bénéficiaire aura acquis les compétences du référentiel de compétences et d'évaluation joint en annexe (compétences C1 à C7).
C1. Conduire des échanges avec toutes les personnes ou équipes concernées par l'accompagnement en créant des conditions favorables à l'entrée en contact et à l'échange afin de dresser un bilan des problèmes rencontrés, en prenant également en compte les éventuelles situations de handicap
C2. Mettre en oeuvre une démarche d'écoute active en s'appuyant sur des techniques de questionnement et de reformulation afin de créer les conditions d'une relation d'accompagnement favorisant un travail collaboratif et engagé, en prenant en compte les difficultés éventuelles des intervenants
C3. Mettre en oeuvre un processus de résolution de problème, en questionnant la personne ou les équipes, afin de permettre aux équipes de trouver des solutions et de avoriser la transférabilité de solutions dans des contextes professionnels variés
C4. Développer des interventions adaptées à la situation des équipes (période de transformation interne en entreprise, phase de besoin de performance individuelle) en s'appuyant sur des protocoles identifiés.
C5. Faciliter la mise en place de solutions nouvelles que la personne (ou les équipes) a conçues pendant son accompagnement en vue de renforcer son autonomie (construction de soi, de son schéma de défense...)
C6. Participer à la mise en place d'un plan de prévention des situations complexes au travail (relations interpersonnelles, télétravail, situations de harcèlement...), jusqu'à la mise en oeuvre dans le règlement intérieur de l'établissement, en respectant les particularités de l'établissement et des personnels ou des équipes
C7. Déterminer les contenus de restitution en fonction de l'interlocuteur et au regard de la déontologie (confidentialité, RGPD...) afin d'établir le bilan de la mission et sa valeur ajoutée

Programme

I. Formation en direct (synchrone) à distance en webinaires - acquisition des connaissances propres au métier de référent accompagnement des équipes : 55 heures
3 soirées de pratique et de mentoring sont incluses dans ces 28 soirées. MODULE 1 - Développer sa posture managériale pour plus d'authenticité et de confiance.

Module 2 - Pour des équipes plus cohésives et motivées.
L'Institut forme des référents qui accompagnent également les équipes dans l'amélioration de leur performance et de leur cohésion. Dans cette formation le bénéficiaire va apprendre à :
- Développer leur posture de coach des équipes.
- Comprendre les différents rôles : facilitateur, formateur, consultant.
- Utiliser des techniques d'animation et d'accompagnement des équipes.
- Analyser des études de cas concrets.
- Disposer de modèles de contrats tripartite types.
- Maîtriser un outil de management visuel : le mind-mapping
Le bénéficiaire disposera également de ressources et d'un forum pour échanger sur les différents thèmes.

Module 3 - Les situations complexes en entreprise.
II. Une journée de pratique et de mentoring à distance (7 heures)
III. Travail personnel ou avec un co-coach (50 heures) :
Chaque soirée de formation en direct, la journée en webinaire demandent au bénéficiaire entre 1 et 2 heures de travail personnel pour répondre aux questions qui lui sont posées et mettre en pratique en intersession avec un co-coach les exercices qui lui sont donnés.
IV. Travaux pratiques d'entretien pour la préparation du diplôme (30 heures) :
Pour cette certification :
Dossier de pratiques professionnelles (2 accompagnement différents) en entreprise sur 6 à 8 séances chacun : 15 heures x 2 accompagnements = 30 heures.
? Pour conclure la certification, le bénéficiaire devra prendre du recul sur sa pratique et développer un sens de l'analyse. Il aura à produire un processus d'accompagnement complet sur 6 à 8 séances avec une personne puis une équipe en entreprise.
Soit 15 jours avant les épreuves certificatives (à l'oral et à distance) : 2 épreuves de 30 minutes chacune.
- 1ère épreuve : Le candidat tire au sort un sujet de mise en situation indiquant le contexte de l'entretien à mener et les rôles de chacun. Il mène l'entretien auprès de l'un des jurés qui joue le rôle du collaborateur accompagné.
- 2ème épreuve : Le jury questionne le candidat sur la base du dossier de pratiques professionnelles rendus, afin de permettre au candidat d'expliciter certains points si nécessaire. Le jury questionnera également le candidat sur la mise en application dans d'autres situations que celles évoquées dans le dossier de pratiques professionnelles.
Une convocation sera envoyée dès la remise de votre dossier de pratiques professionnelles pour les épreuves orales.
Les candidats doivent remplir à minima 85% des critères d'évaluation pour obtenir la certification.