AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

• Exploration des différents styles de management et identification de son propre style.
• Comprendre les rôles et responsabilités d'un manager.

• Techniques pour développer l'écoute active et l'empathie.
• Gestion des émotions pour le management de Soi et des autres.

• Principes et techniques de la communication assertive.
• Stratégies pour améliorer la communication verbale et non verbale.

• Méthodes pour identifier, prévenir et résoudre les conflits au sein de l'équipe.
• Techniques pour construire et maintenir la confiance dans les relations professionnelles.

• Identification et utilisation des forces personnelles dans la gestion d'équipe.
• Stratégies pour motiver et engager l'équipe vers des objectifs communs.

• Techniques pour renforcer la cohésion et l'esprit d'équipe.
• Outils pour planifier, organiser et déléguer le travail efficacement.

FIN DE LA FORMATION

• Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.