Le management intergénérationnel

1. Réaliser un diagnostic des générations présentes dans l'entreprise

• Identifier les caractéristiques des différentes générations (valeurs, comportements et modes de pensée)
• Définir le rapport de chaque génération au travail, à la hiérarchie et à l'entreprise
• Déterminer ce qui rapproche et ce qui différencie les générations actuellement présentes en entreprise

2. Comprendre les valeurs de chaque génération et les leviers de motivation

• Les différentes valeurs et références de chaque génération
• Les différentes priorités et attitudes de chaque génération

3. Intégrer une dimension intergénérationnelle à son management

• Définir ce qu'est le management intergénérationnel
• Identifier les leviers et opportunités liés à la diversité générationnelle
• Lister les compétences clés de l'équipe et organiser la transmission du savoir et le partage des connaissances

4. Réinventer son management

• Accompagner les différentes générations : à quoi sont-ils sensibles ?
• Communiquer avec eux : qu'attendent-ils de la communication ?
• Comment repenser la communication pour mieux capter l'attention ?
• Les motiver en revisitant la pyramide de Maslow
• Les systèmes de reconnaissance
• Travailler la cohésion d'équipe avec le team building

5. Manager au quotidien une équipe intergénérationnelle

• Créer les conditions d'un climat de confiance avec ses collaborateurs
• Développer une écoute active pour améliorer sa communication
• Gérer les tensions au sein de son équipe
• Valoriser chaque génération
• Favoriser la reconnaissance

6. Motiver une équipe intergénérationnelle

• Agir sur les leviers de motivation propres à chaque génération (intégration, fidélisation, développement de carrière)
• Identifier et valoriser les points forts de chaque génération
• Développer les compétences des plus jeunes et des 'X' tout en valorisant les seniors