S'approprier le rôle du manager / Fondamentaux du management

Jour 1 : aborder sereinement sa prise de poste

Se préparer : faire l’analyse de son futur poste : 

• Se doter d'une vision globale de la situation : grille d'analyse diagnostic interne / externe (SWOT) de son environnement

• Apprécier le nouvel environnement et ses spécificités

• Déterminer les informations utiles à sa prise de fonction de manager.

La posture de manager : 

• Identifier les spécificités de la fonction de manager.

• Découvrir les différents rôles du manager : gestionnaire – coach - leader

• Concilier expertise et management

Gérer la relation avec son propre manager : obtenir les moyens nécessaires à sa prise de fonction : 

• Identifier les attentes réciproques Clarifier les règles du jeu

• Négocier avec son supérieur hiérarchique les moyens nécessaires à sa réussite (QCD)

• Concevoir et donner du sens à son reporting

Se positionner en tant que manager : 

• Les quadrants du manager

• Piloter et manager, au présent comme au futur : la quadrature du cercle managérial

La structure d’une équipe : 

• Eléments constitutifs d’une équipe et profils selon le modèle de BELBIN

Le leadership : 

• Sources d’autorité et légitimité dans la fonction de manager

• Comprendre la différence entre Dirigeant et Leader

Jour 2 : prendre contact avec l’équipe

Réussir ses premiers contacts avec l’équipe : 

• Recueillir l'information sur l'équipe (les 4 temps).

• Préparer et animer sa première réunion grâce au TOPPP.

• Identifier le positionnement de ses collaborateurs : grille d'analyse stratégique.

• Distinguer les enjeux personnels et les leviers de motivation.

• Définir son plan d'actions à court terme et la feuille de route de l'équipe.

Construire rapidement son identité managériale : 

• Définir une charte de fonctionnement de l'équipe

• Développer et asseoir sa légitimité en tant que manager

Exercer son rôle et adapter son style de management : 

• Identifier son style préférentiel de management (auto -diagnostic).

• Adapter et faire évoluer ses pratiques managériales : management situationnel.

• Le management Situationnel : adapter son style de management en fonction des profils et des situations.

Jour 3 : rites et rythmes managériaux

Outil #1 : clarification, enjeux et objectifs avec la méthode des OKR : 

• Décliner les enjeux en objectifs individuels et d'équipe (SMARTS + OKR)

• Trouver ses Gros Cailloux (Secteurs Clefs de Réussite)

• Trouver les Gros Cailloux de ses collaborateurs

• Communiquer les objectifs à l'équipe (réaliser une note de cadrage)

Outil #2 : l’entretien de délégation avec les 7C : 

• Réfléchir à sa capacité de délégation

• Les 7 C de la délégation

• Le processus de l'entretien de délégation

Outil #3 : adapter et optimiser son management avec le management situationnel et les gros cailloux : 

• Comprendre le Management Situationnel

• De la dépendance à l’autonomie, comprendre comment évaluerefficacement la motivation

• Pratiquer le "One-minute" Management, pour optimiser l'entretien de délégation

• Manager avec les Gros Cailloux : la méthode de management "optimale"

Outil #4 : le reporting : 

• Objectif / Structure / Indicateurs

Outil #5 : l’entretien managérial : 

• Suivi / Confiance / Développement / Prise de recul

Outil #6 : construire sa démarche managériale avec la méthode PRERACT-PRODE : 

• Distinguer Zone de Préoccupation et Zone d'Influence

• Formuler sa problématique

• Définir comment concrètement la résoudre

Outil #7 : la réunion d’équipe TOPPP : 

• Une réunion efficace en 5 étapes

• Préparation, Animation et Suivi

• Les clefs de la réunion d'équipe

Jour 4 : retour d’expérience de l’intersession et activation des dynamiques humaines

Retour sur les plans d’action, expériences vécues et problématiques rencontrées lors des 3 premières journées : 

• Rappel et application du PRERACT-PRODE

• Mise en œuvre de l'intelligence collective

Mobiliser et autonomiser : 

• Motivation extrinsèque vs intrinsèque

• Management responsabilisant : autonomiser efficacement ses collaborateurs en faisant preuve d'assertivité et en sortant des jeux psychologiques habituels

Outil #8 : acquérir une grille de lecture comportementale :DiSC : 

• Le modèle DiSC pour mieux se connaître et mieux comprendre l'autre

• Communication inefficace vs efficace

Outil #9 : protocole de conflits + DiSC : 

• Méthode de résolution des conflits

• Apports de DiSC… et de la CNV (DESC)