Vendre et negocier par telephone
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Objectifs
- Maîtriser les techniques de commercialisation par téléphone
- Convaincre et conclure au téléphone
- Résister aux demandes de négociation
- Obtenir des contreparties utiles
- Convaincre et conclure au téléphone
- Résister aux demandes de négociation
- Obtenir des contreparties utiles
Programme
1- Adapter sa communication pour vendre au téléphone
2- Réussir les premiers instants au téléphone
3- Argumenter pour vendre
4- Négocier et préserver ses marges
2- Réussir les premiers instants au téléphone
3- Argumenter pour vendre
4- Négocier et préserver ses marges
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