Reussir ses entretiens professionnels p evaluations annuelles
Handi Juris / Véronique Colet Martinez
Etre en mesure de mener efficacement un entretien professionnel, une évaluation annuelle
Apprendre à utiliser et perfectionner les techniques de communication en milieu professionnel et particulièrement en ressources humaines. Perfectionnement des compétences. A l'issue de la formation, une attestation de fin de formation attestant d'une qualification de perfectionnement des compétences sera délivrée au stagiaire.
1-Les caractéristiques et les enjeux de l'entretien professionnel
Le contexte légal
Connaître le cadre de la réforme de la formation professionnelle.
Comprendre le dispositif de formation tout au long de la vie.
Définir les enjeux de l'entretien professionnel et le distinguer de l'entretien d'évaluation
Comprendre l'impact managérial
2- La préparation de l'entretien professionnel
Communiquer sur le sens et les objectifs
S'outiller : questionnaire, aspect administratif et légal (convocation et documents préparatoires)
Elaborer un guide pour conduire l'entretien
Préparer un cadre d'entretien
3-Mener l'entretien
Savoir accueillir, poser un cadre d'entretien
Maîtriser les techniques d'écoute active
Favoriser le dialogue par les techniques de questionnement
Identifier les compétences et motivations
Savoir conclure
4-Apporter un suivi
Transformer une obligation en un acte de management
Suivre les actions engagées à l'issue de l'entretien
Oser « suivre » et « dire »
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