Responsable du developpement commercial
Athena / Arès BS
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Niveau BAC + 5
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Objectifs
- Réaliser le diagnostic stratégique de l'entreprise
- Définir les objectifs commerciaux
- Élaborer le plan d'actions commerciales
- Mettre en oeuvre le plan d'actions commerciales
- Évaluer la performance commerciale de l'entreprise
- Contrôler le plan d'actions commerciales
- Définir la stratégie commerciale de l'entreprise
- Intégrer les typologies des clients dans la stratégie commerciale
- Établir une politique de prix
- Mettre en oeuvre la stratégie commerciale omnicanale
- Construire une proposition commerciale sur mesure
- Développer la stratégie de prospection omnicanale
- Construire une stratégie de négociation commerciale
- Développer le portefeuille clients
- Implémenter une stratégie de fidélisation des clients
- Développer une stratégie de relation client
- Mettre en place des partenariats commerciaux gagnant-gagnant
- Déterminer le profil de l?équipe commerciale
- Composer l'équipe commerciale
- Piloter le processus commercial
- Développer des stratégies d'animation et de motivation de l'équipe commerciale
- Mettre en place des stratégies pour développer les compétences
- Coordonner les opérations commerciales de son équipe
- Évaluer les performances commerciales des collaborateurs
- Contrôler l?activité de l'équipe commerciale
Programme
- BLOC 1 = Piloter le développement opérationnel du plan d'actions commerciales :
- Réaliser le diagnostique stratégique del'entreprise
- Définir les objectifs commerciaux
- Elaborer le plan d'actions commerciales
- Mettre en oeuvre le plan d'actions commerciales
- Evaluer le plan d'actions commerciales
- Contrôler le plan d'actions commercialesBloc
- Définir la stratégie commerciale de l'entreprise
- Intégrer les typologies des clients dans la stratégie commerciale
- Etablir une politique de prix du produit ou service
- Mettre en oeuvre la stratégie commerciale omnicanale
- Construire une proposition commerciale sur mesure
- Développer la stratégie de prospection omnicanale
- Construire une stratégie de négociation commerciale
- Développer le portefeuille client
- Implémenter une stratégie de fidélisation clients
- Développer une stratégie de relation client personnalisée
- Mettre en place des partenariats commerciaux gagnants-gagnants
- Déterminer le profil de l'équipe commerciale
- Composer l'équipe commerciale
- Piloter le processus commercial par la mise en place d'outils de visualisation et de gestion des activités commerciales
- Développer des stratégies d'animation et de motivation de l'équipe commerciale
- Mettre en place des stratégies pour développer les compétences individuelles et collectives de
- l'équipe commerciale
- Coordonner les opérations commerciales de son équipe
- Évaluer les performances commerciales des collaborateurs de manière personnalisée et collective
- Contrôler l'activité de l'équipe commerciale
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