Quelles méthodes pour organiser sa prospection et étoffer son portefeuille client ? Comment préparer ses scénarios d'appels, ses entretiens en face-à-face ? Quelles techniques de communication pour "accrocher" son interlocuteur ? Cette formation propose une démarche pragmatique pour mettre en oeuvre votre prospection. Les chapitres abordés sont les suivants : Se préparer et s'organiser, Apprendre à rendre un message intéressant, Elaborer ses argumentaires et ses outils, Prospecter au téléphone, Mener des entretiens face-à-face, Argumenter et traiter les objections et Gérer son agenda.