Optimisation ressources humaines

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Objectifs

  • Développer les soft skills clés des professionnels RH

  • Renforcer la posture de partenaire stratégique des RH auprès des managers

  • Améliorer la communication interpersonnelle et la gestion des conflits

  • Prévenir efficacement les risques psycho-sociaux et les comportements inappropriés

  • Mettre en œuvre des projets RH innovants via le Design Thinking

  • Gagner en confiance, clarté et impact lors de prises de parole ou de négociation
Programme
1. Créer son storytelling RH et le déployer

• À quoi sert le storytelling RH ?

• Les bases du storytelling

• Les outils du storytelling

• Devenir un bon storyteller

2. Gestion du temps (Soft Skills)

• Identifier ses objectifs et priorités

• Répondre aux sollicitations internes et externes

• Planifier, se concentrer, éviter la procrastination

• Automatiser les tâches à faible valeur ajoutée

• Gérer un projet efficacement

3. Les bases de la négociation pour les RH

• Postures et tactiques de négociation

• Préparation de négociation RH

• Cas pratique de mise en situation

4. Mener un projet RH en Design Thinking

• Introduction à la méthode Design Thinking

• Identifier le problème RH

• Générer des idées et développer des solutions

• Implémentation et retour terrain

5. Mieux communiquer grâce à l'écoute active

• Les bénéfices de l'écoute active

• L'art de poser les bonnes questions

• Comprendre l'impact de la communication non verbale

6. Parler en public (Soft Skills)

• Techniques de préparation et de gestion du stress

• Structurer un discours clair et percutant

• S'entraîner à des présentations RH

7. Prévenir et agir contre le harcèlement moral

• Définir et reconnaître les situations de harcèlement

• Dénonciation, prévention, accompagnement des victimes

8. Prévenir et agir contre les risques psycho-sociaux (RPS)

• Identifier les signaux d'alerte

• Comprendre les impacts sur la santé

• Construire une politique de prévention efficace

• Identifier les bons interlocuteurs

9. Prévention des agissements sexistes et du harcèlement sexuel

• Reconnaître les comportements sexistes

• Réagir efficacement en tant que victime ou témoin

• Promouvoir une culture inclusive

10. RH Partenaire des Managers

• Bases du management et de la communication

• Accompagnement des managers dans leur rôle

• Développer les équipes via une posture RH proactive

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