Optimisation ressources humaines
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Objectifs
- Développer les soft skills clés des professionnels RH
- Renforcer la posture de partenaire stratégique des RH auprès des managers
- Améliorer la communication interpersonnelle et la gestion des conflits
- Prévenir efficacement les risques psycho-sociaux et les comportements inappropriés
- Mettre en œuvre des projets RH innovants via le Design Thinking
- Gagner en confiance, clarté et impact lors de prises de parole ou de négociation
Programme
1. Créer son storytelling RH et le déployer
• À quoi sert le storytelling RH ?
• Les bases du storytelling
• Les outils du storytelling
• Devenir un bon storyteller
2. Gestion du temps (Soft Skills)
• Identifier ses objectifs et priorités
• Répondre aux sollicitations internes et externes
• Planifier, se concentrer, éviter la procrastination
• Automatiser les tâches à faible valeur ajoutée
• Gérer un projet efficacement
3. Les bases de la négociation pour les RH
• Postures et tactiques de négociation
• Préparation de négociation RH
• Cas pratique de mise en situation
4. Mener un projet RH en Design Thinking
• Introduction à la méthode Design Thinking
• Identifier le problème RH
• Générer des idées et développer des solutions
• Implémentation et retour terrain
5. Mieux communiquer grâce à l'écoute active
• Les bénéfices de l'écoute active
• L'art de poser les bonnes questions
• Comprendre l'impact de la communication non verbale
6. Parler en public (Soft Skills)
• Techniques de préparation et de gestion du stress
• Structurer un discours clair et percutant
• S'entraîner à des présentations RH
7. Prévenir et agir contre le harcèlement moral
• Définir et reconnaître les situations de harcèlement
• Dénonciation, prévention, accompagnement des victimes
8. Prévenir et agir contre les risques psycho-sociaux (RPS)
• Identifier les signaux d'alerte
• Comprendre les impacts sur la santé
• Construire une politique de prévention efficace
• Identifier les bons interlocuteurs
9. Prévention des agissements sexistes et du harcèlement sexuel
• Reconnaître les comportements sexistes
• Réagir efficacement en tant que victime ou témoin
• Promouvoir une culture inclusive
10. RH Partenaire des Managers
• Bases du management et de la communication
• Accompagnement des managers dans leur rôle
• Développer les équipes via une posture RH proactive
• À quoi sert le storytelling RH ?
• Les bases du storytelling
• Les outils du storytelling
• Devenir un bon storyteller
2. Gestion du temps (Soft Skills)
• Identifier ses objectifs et priorités
• Répondre aux sollicitations internes et externes
• Planifier, se concentrer, éviter la procrastination
• Automatiser les tâches à faible valeur ajoutée
• Gérer un projet efficacement
3. Les bases de la négociation pour les RH
• Postures et tactiques de négociation
• Préparation de négociation RH
• Cas pratique de mise en situation
4. Mener un projet RH en Design Thinking
• Introduction à la méthode Design Thinking
• Identifier le problème RH
• Générer des idées et développer des solutions
• Implémentation et retour terrain
5. Mieux communiquer grâce à l'écoute active
• Les bénéfices de l'écoute active
• L'art de poser les bonnes questions
• Comprendre l'impact de la communication non verbale
6. Parler en public (Soft Skills)
• Techniques de préparation et de gestion du stress
• Structurer un discours clair et percutant
• S'entraîner à des présentations RH
7. Prévenir et agir contre le harcèlement moral
• Définir et reconnaître les situations de harcèlement
• Dénonciation, prévention, accompagnement des victimes
8. Prévenir et agir contre les risques psycho-sociaux (RPS)
• Identifier les signaux d'alerte
• Comprendre les impacts sur la santé
• Construire une politique de prévention efficace
• Identifier les bons interlocuteurs
9. Prévention des agissements sexistes et du harcèlement sexuel
• Reconnaître les comportements sexistes
• Réagir efficacement en tant que victime ou témoin
• Promouvoir une culture inclusive
10. RH Partenaire des Managers
• Bases du management et de la communication
• Accompagnement des managers dans leur rôle
• Développer les équipes via une posture RH proactive
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