Marketing et reputation sur Internet
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Objectifs
- Édifier sa e-réputation.
- Pouvoir accroître son référencement naturel via les réseaux sociaux.
Programme
Construire sa e-réputation efficacement. Prévention
Veille
Réaction
Utilisation de Facebook
Accroître son référencement naturel via Facebook
Mesurer les retours sur investissement (calculer un RSI)
Utilisation de Twitter
Accroître son référencement naturel via Twitter
Mesurer les retours sur investissement (calculer un RSI)
- Améliorer sa e-réputation dans Google ;
- Choisir la bonne stratégie à adopter avec les noms de domaines ;
- Être présent dans les réseaux sociaux : (Dailymotion, Twitter, Facebook, LinkedIn, Profils Google, Viadeo, Youtube, etc.).
Veille
- Veiller à votre image (vos dirigeants, votre marque, vos produits) ;
- Mettre en place la veille efficace : liste des meilleurs outils.
Réaction
- Savoir répondre à un internaute/blogueur, dans les réseaux sociaux ou sur un forum ;
- Savoir réagir en temps de crise.
Utilisation de Facebook
- Créer, gérer, et administrer un compte ;
- Comparaison des avantages et inconvénients lors du choix entre la création d'un groupe ou d'une page ;
- Savoir créer une page efficace sur Facebook ;
- Customiser sa page fan (onglets, logo...) ;
- Créer un onglet de bienvenue percutant, encourageant à cliquer sur votre bouton J'aime ;
- Promouvoir sa page en dehors de Facebook (boutons Like, badges et Partager, etc.) ;
- User des formulaires de contact, des événements et des sondages ;
- Se servir du langage FBML ;
- Promouvoir (Facebook Ads) ;
- Utiliser les flux RSS ou un compte Twitter pour relier sa page fan.
Accroître son référencement naturel via Facebook
- Connaître et utiliser les bons critères importants aux yeux de Google avec Facebook.
Mesurer les retours sur investissement (calculer un RSI)
- Avec Google Analytics ;
- Avec Facebook Insights ;
- Incorporer le code de tracking Google Analytics à la page Facebook.
Utilisation de Twitter
- Créer, gérer, et administrer un compte ;
- Savoir Tweeter ;
- Poster des Tweets ;
- Inclure du tracking dans les raccourcis d'URL et y insérer des liens ;
- Les différents outils pour Tweeter (extensions Chrome ou Firefox , sites web, clients Twitter) ;
- Rédiger des messages privés (DM), répondre (@), utiliser les hash tags (#), retweeter (RT) ;
- Les techniques pour acquérir de la notoriété sur TWITTER.
Accroître son référencement naturel via Twitter
- Connaître et utiliser les bons critères importants aux yeux de Google avec Twitter.
Mesurer les retours sur investissement (calculer un RSI)
- Avec Google Analytics ;
- Avec les outils consacrés à Twitter.
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