Manager dans le monde de l-informatique et des TIC
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Objectifs
- Passer du stade d'expert technique à celui de manager d'équipe
- Acquérir et développer les comportements managériaux adaptés aux situations
- Réfléchir sur ses modes de management et les optimiser
- Amener son équipe à la performance technique & économique
- Résoudre ses problèmes de management dans un univers informatique
Programme
Introduction
Manager dans une équipe IT
Manager en mode projet
Pratiquer la délégation dans l'univers IT & NTIC
Le pilotage collectif
Accompagner de manière individuelle
Manager un leader
- Quatre problématiques clés de management dans l'informatique, les IT et les NTIC
- Présentation du programme du séminaire
- Cas concrets, attentes et questions apportées par les participants (les positionner sur la grille du programme du stage)
- Qu'est-ce que le management ?
- Auto-évaluation
Manager dans une équipe IT
- Qu'est-ce qu'encadrer ?
- L'usage de la sanction : positive ou négative ?
- Quelles distinctions entre l'erreur et la faute ?
- Cas pratiques dans l'univers IT et NTIC
- Test d'autoévaluation
Manager en mode projet
- Définir son périmètre de responsabilités
- Obtenir l'adhésion
- Distribuer missions et tâches
- Définir des objectifs et des échéances
- Conduire des réunions de revue de projets
- Évaluer un projet
- Exercice : Application à un cas concret
Pratiquer la délégation dans l'univers IT & NTIC
- Qu'est-ce que la délégation ?
- Quelles sont les différents types de délégation ?
- Comment recevoir la délégation ?
- Test d'autoévaluation
Le pilotage collectif
- Pourquoi piloter une équipe ?
- Comment réussir le pilotage d'une équipe IT et NTIC ?
- Comment faire vivre l'espace de communication ?
- Auto Test
Accompagner de manière individuelle
- Développer des attitudes de « coach »
- Exercice de PORTER : Quel type d'interlocuteur êtes-vous ?
- Quelles sont les différents types d'entretien inliiduel ?
- Qu'est-ce qu'une lettre de mission ?
- Exercices d'application
Manager un leader
- Qu'est-ce qu'un leader ?
- L'expérience de MILGRAM
- Comment améliorer votre impact personnel ?
- Comment gérer les tentatives de déstabilisation ?
- Les différents types de pouvoirs et de leadership et leur conséquences : comment se positionner ?
- Quel est votre style de leadership ?
- Exercices d'application
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