Management dans le secteur du tourisme
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Objectifs
Comprendre les défis et opportunités spécifiques au secteur du tourisme - appliquer les meilleures pratiques de management pour des équipes dans ce secteur - gérer les opérations touristiques de manière efficace - améliorer l'expérience client et la fidélisation - assurer une communication et une collaboration efficaces au sein de l'organisation
Programme
Introduction au management dans le tourisme, gestion des équipes, gestion de projets touristiques, encouragement de l'innovation et de l'adaptabilité, communication et collaboration
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