Integrer le management d-equipe dans son activite professionnelle
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Objectifs
- Définir les objectifs des membres de l'équipe en adéquation avec les besoins spécifiques du service, en tenant compte du contexte, de la stratégie globale et des valeurs de l'entreprise, afin de mobiliser l'équipe autour d'une vision commune de performance et permettre l'élaboration d'un plan d'action opérationnel.
- Attribuer les missions et tâches du service aux collaborateurs, en s'assurant que la délégation tienne compte de leurs compétences, leurs capacités et leurs profils (métiers, ancienneté, situation de handicap, etc.), afin d'organiser les activités du service et atteindre les objectifs fixés.
- Élaborer des outils de pilotage des activités de son service, en créant des tableaux de bord pour l'équipe et chacun des collaborateurs, afin de suivre l'atteinte des objectifs individuels et collectifs, rendre compte des résultats du service et mettre en place les éventuelles actions correctives nécessaires.
- Réaliser des entretiens individuels de suivi des collaborateurs du service, en adaptant sa communication, ses techniques managériales et sa posture en fonction de la nature de l'entretien (félicitation, recadrage, encouragement, feedback, etc.) et du comportement des collaborateurs, afin de s'assurer de l'avancement des missions, détecter les éventuelles difficultés et adapter ses actions en conséquence.
- Animer des réunions d'équipe, en favorisant l'implication et la collaboration active de chacun des collaborateurs, afin de s'assurer de l'engagement de l'équipe pour atteindre les objectifs fixés.
- Adapter son style managérial et sa communication face aux différentes situations managériales, difficiles ou non (annonce d'une bonne nouvelle, conflit, annonce de décision difficile, accompagnement au changement, gestion de crise interne/externe...), en tenant compte des collaborateurs, du service et de l'entreprise, afin de renforcer son rôle de manager et motiver ses collaborateurs.
Attribuer les missions et tâches du service aux collaborateurs
Elaborer des outils de pilotage des activités de son service
Réaliser des entretiens individuels de suivi des collaborateurs du service
Animer des réunions d'équipe
Adapter son style managérial et sa communication face aux différentes situations managériales
Programme
Partie 1. Comprendre, définir etanalyser son activité pour comprendreson rôle dans l'entreprise.
Module 1 : Analyser et définirl'activité et les objectifs
Partie 2 : Se positionner
Module 2 : Maîtriser les styles demanagement
Module 3 : Accompagner lescollaborateurs pour stimuler lamotivation au travail.
Partie 3. Organiser, gérer etcommuniquer auprès de son équipe
Module 4 : Les outils de pilotage
Module 5 : Adapter sacommunication au contexte
Module 6 : Animer des réunions
Module 7 : Déléguer
Module 8 : Réaliser différents typesd'entretiens
Module 9 : Les situationsmanagériales complexes
Module 1 : Analyser et définirl'activité et les objectifs
Partie 2 : Se positionner
Module 2 : Maîtriser les styles demanagement
Module 3 : Accompagner lescollaborateurs pour stimuler lamotivation au travail.
Partie 3. Organiser, gérer etcommuniquer auprès de son équipe
Module 4 : Les outils de pilotage
Module 5 : Adapter sacommunication au contexte
Module 6 : Animer des réunions
Module 7 : Déléguer
Module 8 : Réaliser différents typesd'entretiens
Module 9 : Les situationsmanagériales complexes
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