Organiser et animer une réunion

1. Définir la notion de réunion

• Le but des réunions
• Leurs coûts
• Présentation des solutions alternatives
• Choisir le type de réunion
• Portraits d'animateur

2. Préparer sa réunion

• Définir ses objectifs
• Rédiger un ordre du jour
• Structurer son discours
• Planifier le timing de la réunion
• Préparation et organisation matérielle
• Réaliser le support de la réunion
• Comment se servir du support

3. Maitriser les techniques de communication

• Identifier les canaux de communication appropriés
• Le langage verbal, non verbal et para-verbal
• Les obstacles à une bonne communication
• Comprendre, accepter, maitriser ses émotions et celles de ses interlocuteurs

4. Identifier les participants à la réunion

• La création du groupe
• Les comportements du groupe
• Les différents types de personnalité

5. Planifier un début de réunion

• Le cérémonial
• Le tour de table
• Choisir le jour et l'horaire

6. Gérer le déroulement d'une réunion

• Garder le contrôle du groupe
• Animer et stimuler le groupe
• Orienter les idées
• Traiter les objections
• Éviter les conflits

7. Gérer l'après réunion

• Valoriser l'efficacité des participants
• Formaliser les points clés de la réunion
• Elaborer un plan d'action
• Rédiger son compte rendu