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Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.

Objectifs

- Interpréter des données de mesure d'audience
- Analyser de façon qualitative la présence sur les réseaux sociaux
- Calculer la rentabilité d'une présence numérique pour un projet de communiquions digitale
- Evaluer la valeur ajoutée de la présence numérique d'une organisation
- Engager des actions complémentaires ou alternatives aux actions de communication en ligne en cours.

Programme

Etudier l'entreprise dans son environnement, y compris numérique
Etudier l'entreprise dans son organisation interne
Analyser l'utilisation faite de l'outil internet et du marketing digital de l'entreprise
Evaluer le degré de maturité numérique de la direction
Evaluer le degré de maturité numérique des cibles/prospects
Elaborer une stratégie de développement et de webmarketing
Déterminer les actions de marketing digital
Mettre en œuvre la stratégie de moyens numériques et veiller à leur complémentarité
Segmenter les marchés potentiels
Privilégier les NTIC dans la mise en œuvre de la prospection
Négocier et veiller à la satisfaction du client
Comprendre la politique tarifaire et les marges
S'assurer de la rentabilité de l'action
Assurer le reporting auprès de la direction (CRM)
Piloter un projet innovant intégrant le numérique
Elaborer le budget et contrôler la performance de l'action
Projeter l'activité à l'international
Identifier les besoins en recrutement et recruter
Planifier l'activité du service et des collaborateurs
Contrôler la performance individuelle et collective des collaborateurs au travers d'outils numériques notamment le CRM
Organiser et animer des réunions commerciales
Accompagner les collaborateurs dans leur quotidien et dans leur montée en compétences