CAP Equipier Polyvalent du Commerce -Contrat de professionnalisation ou Apprentissage possible

CFA CCI DE LA VIENNE - MAISON DE LA FORMATION

Finançable CPF

Tout public

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

Nous contacter

Prise en charge CPF

Durée

Nous contacter

Niveau visé

Non diplômante

Localité

En présentiel

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Objectifs

Le titulaire du diplôme « CAP Equipier polyvalent du commerce » exerce son activité au sein d'une unité commerciale qui distribue des produits et des services. Pour ce faire, il respecte les règles d'hygiène et de sécurité.

Son activité consiste à :
• Assurer la réception et le suivi des commandes et des colis
• Contribuer à l'approvisionnement et à la mise en rayon des produits
• Accueillir, informer le client tout au long de son parcours d'achat
• Présenter le produit, conseiller le client et conclure la vente
• Accompagner le client dans l'utilisation des outils digitaux
• À la caisse, enregistrer les marchandises et encaisser selon mode de paiement

Programme

ENSEIGNEMENT GÉNÉRAL
– Prévention – santé – environnement Français, histoire – géographie – enseignement moral et civique
– Mathématiques et physique-chimie
– Education physique et sportive
– Langue vivante étrangère

ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL
– Réceptionner, préparer et suivre les commandes
– Stocker et ranger les produits en réserve
– Approvisionner et mettre en rayon les produits
– Mettre en valeur les produits et l'espace commercial
– Accueillir et conseiller le client
– Prendre en charge le client jusqu'à l'encaissement
– Prendre en compte les réclamations clients

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