CAP Equipier Polyvalent du Commerce -Contrat de professionnalisation ou Apprentissage possible

CFA CCI DE LA VIENNE - MAISON DE LA FORMATION

Finançable CPF

Tout public

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

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Prise en charge CPF

Durée

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Localité

En présentiel

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Objectifs

Le titulaire du diplôme « CAP Equipier polyvalent du commerce » exerce son activité au sein d'une unité commerciale qui distribue des produits et des services. Pour ce faire, il respecte les règles d'hygiène et de sécurité.

Son activité consiste à :
• Assurer la réception et le suivi des commandes et des colis
• Contribuer à l'approvisionnement et à la mise en rayon des produits
• Accueillir, informer le client tout au long de son parcours d'achat
• Présenter le produit, conseiller le client et conclure la vente
• Accompagner le client dans l'utilisation des outils digitaux
• À la caisse, enregistrer les marchandises et encaisser selon mode de paiement

Programme

ENSEIGNEMENT GÉNÉRAL
– Prévention – santé – environnement Français, histoire – géographie – enseignement moral et civique
– Mathématiques et physique-chimie
– Education physique et sportive
– Langue vivante étrangère

ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL
– Réceptionner, préparer et suivre les commandes
– Stocker et ranger les produits en réserve
– Approvisionner et mettre en rayon les produits
– Mettre en valeur les produits et l'espace commercial
– Accueillir et conseiller le client
– Prendre en charge le client jusqu'à l'encaissement
– Prendre en compte les réclamations clients

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