Business developper

CNKN

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Entreprise

Étudiant

Modalités

En présentiel

Durée

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Prix

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Localité

En présentiel

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Objectifs

Acquérir les compétences pour développer un portefeuille clients/prospects, négocier, conclure des ventes et contribuer à la croissance de l'entreprise, en maîtrisant les outils digitaux et la stratégie commerciale

Former des professionnel les capables d'identifier et de saisir de nouvelles opportunités d'affaires, de développer le chiffre d'affaires de l'entreprise, de construire et d'entretenir un portefeuille clients/prospects, et de contribuer à la croissance sur de nouveaux marchés, en maîtrisant les techniques de prospection, de négociation et de suivi commercial, y compris dans un environnement digital

Programme

1. Prospection et développement commercial

??Identification et ciblage des prospects (BloB, BloC)

??Techniques de prospection: téléphone, e-mail, reseaux sociaux, salons, web

??Qualification et enrichissement du fichier prospects

2. Vente, négociation et closing

??Argumentation commerciale, gestion des objections

??Conduite des entretiens et négociation jusqu'à la signature

??Suivi de la relation commerciale, fidélisation

3. Stratégie commerciale et business plan

??Analyse de marché, veille concurrentielle

??Élaboration et mise en œuvre de plans d'actions commerciales

??Participation à la définition de la stratégie de développement de l'entreprise

4. Digitalisation et outils numériques

• Utilisation de CRM (Salesforce, Hubspot, Zoho...)

5. Gestion de projet commercial

??Coordination des actions avec les équipes marketing, production, ADV.

??Participation à des appels d'offres, réponses à des cahiers des charges

??Organisation d'événements commerciaux, webinaires, démonstrations

6. Communication et soft skills

??Communication orale et écrite professionnelle (français, anglais)

??Gestion du stress, leadership, négociation interculturelle

??Esprit d'équipe et sens du service client

I

Période en entreprise (stage ou alternance)

• 2 à 6 mois de stage ou alternance (selon formation), missions de prospection, vente, développement de portefeuille, gestion de projets commerciaux

Évaluation