Le programme de la formation est :

• Analyser et cadrer le besoin digital du Client : analyse des besoins et note de cadrage, idéation et innovation digitale, conception d'un cahier des charges et production d'une propale.

• Gérer et suivre un projet digital : mise en production d'un projet digital, gestion de projet agile, gestion d'une équipe projet et utilisation d'outils collaboratifs.

• Accompagner, améliorer et optimiser la relation client digitalisée : développement web et nomade (Langage au choix : PHP, HTLM, CSS etc), gestion des contenus via un CMS, construction d'une stratégie de communication digitale, le parcours client par le data driven marketing, la collecte de données digitales (IOT).

• Optimiser et développer l'expérience Client personnalisée en exploitant les bases de données digitales.

• Mettre en place une veille technologique & digitale.

• Développement professionnel & Savoir-être.
Points forts de la formation :

• Des compétences recherchées permettant un réel tremplin vers l'insertion professionnelle.

• Une formation évaluée par des mises en situation professionnelle.

• L'accès à nos laboratoires de technologies et outils de big data, d'objets connectés et sur l'intelligence artificielle et l'univers IT sécurisé et hors réseau.

• L'accès à des événements et des temps forts pédagogiques : conférences, ateliers, projets…
Evaluation :

L'évaluation des compétences est fondée sur des mises en situation professionnelle reconstituée et un dossier professionnel pour valider les compétences de la certification « Responsable marketing opérationnel » - Niveau 6.