Comment se reconvertir vers le métier de vendeur
Boosté par le e-commerce, le secteur de la vente offre d'innombrables opportunités d'embauche pour les candidats à la reconversion que cela soit dans les boutiques, les magasins ou les centres commerciaux. Les vendeurs possèdent différents intitulés de poste en fonction de la spécialisation choisie et du type d'entreprise pour lequel ils travaillent. Mais une bonne partie d'entre eux auront pour mission d'accueillir et conseiller la clientèle, procéder aux encaissements, gérer les stocks, entretenir l'espace de vente et mettre en valeur les produits.
Pourquoi choisir le métier de vendeur pour une reconversion ?
- Les métiers de la vente sont variés : vendeur automobile, vendeur en animalerie, vendeur high tech, responsable e-commerce... Le choix est large selon vos appétences !
- Globalement, le secteur de la vente ne connait pas la crise et même si les consommateurs voient parfois leur pouvoir d'achat diminué, ces derniers s'avèrent toujours au rendez-vous pour acheter des produits ou souscrire à des services en ligne ou en se rendant directement en boutique.
- La professionnalisation est de mise, mais on trouve encore un certain nombre de recruteurs qui n'hésitent pas à embaucher des candidats n'ayant pas forcément de diplôme ou d'expérience professionnelle en lien avec la vente.
- Certaines formations diplômantes ou certifiantes en vente ne durent pas plus de 6 mois, voire un an maximum. Une aubaine pour ceux qui souhaitent se reconvertir rapidement dans ce domaine !
Les qualités requises pour réussir sa reconversion de vendeur
Faut-il vraiment "avoir la tchatche" pour oser entreprendre une reconversion dans la vente ? Pas nécessairement, mais ce qui est sûr, c'est que vous devrez prendre en compte la dimension relationnelle du métier de vendeur avant de penser à changer de voie. En contact régulier avec les clients, vous devrez faire preuve d'écoute, d'empathie et de patience afin de bien identifier leurs besoins et de leur proposer le produit ou le service le plus approprié. Ces qualités seront également cruciales pour instaurer une relation de confiance avec les potentiels acheteurs. A noter que votre présentation (irréprochable, bien entendu) pourra aussi avoir un rôle à jouer dans la conclusion d'une vente.
Car parler d'un produit que vous ne connaissez pas sur le bout des doigts peut être risqué (surtout à l'heure où la moindre information technique est accessible et vérifiable en quelques secondes sur Internet), vous devrez vous montrer curieux et vous tenir à la page afin de maîtriser les différents caractéristiques d'un produit ou d'un service comme si c'était vous qui l'aviez conçu. Enfin, le goût du challenge et l'envie de se dépasser sont des qualités appréciées par les managers. Pensez à les cultiver si vous souhaitez faire jouer la mobilité interne !
Quelle formation pour se reconvertir vers le métier de vendeur ?
Il est possible d'être recruté sans diplôme en poche, mais si vous souhaitez mettre toutes les chances de votre côté et évoluer dans le secteur de la vente, vous avez tout intérêt à intégrer une formation commerciale. En dehors des diplômes traditionnellement prisés pas les jeunes en formation initiale, les adultes en reconversion peuvent intégrer une formation certifiante de vendeur conseil en magasin de quelques mois afin d'acquérir toutes les compétences requises pour animer un espace de vente et conseiller les clients en magasin. Cette formation permet d'obtenir un titre professionnel enregistré au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles), un gage de sérieux et de qualité qui aura pour effet de renforcer l'attractivité de votre profil.
L'ensemble de ces formations en vente/commerce peuvent se suivre à distance pour plus de flexibilité :
- le titre professionnel de vendeur conseil en magasin
- le CAP EVS (Employé de Vente Spécialisé)
- le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)
- le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
Quel salaire pour un vendeur ?
A moins d'accéder directement à un poste à responsabilités après votre formation, votre rémunération en tant que vendeur débutant tournera généralement autour du SMIC dans un premier temps. Néanmoins, des primes sur objectifs et des commissions sur les ventes pourront gonfler votre salaire en attendant que l'expérience s'en charge.
Quelle évolution pour un vendeur ?
Il est possible d'évoluer assez vite dans les métiers de la vente. Grâce à vos qualités relationnelles, votre capacité à prendre des initiatives ou encore votre goût pour la négociation, vous devrez facilement pouvoir gravir les échelons et accéder à des fonctions managériales en occupant par exemple un poste de chef d'équipe ou de chef de rayon. Par ailleurs, les opportunités sont légion dans ce secteur d'activité qui englobe tous les autres, et vous aurez l'occasion d'évoluer dans une multitude d'univers en fonction de vos appétences et de vos ambitions professionnelles. A noter que l'expérience n'est pas le seul levier à actionner pour pouvoir évoluer dans ce métier et un large choix de formations en ligne ou en présentiel s'offrent à vous pour perfectionner vos techniques de vente et développer les compétences qui donneront un coup d'accélérateur à votre carrière.
Comment financer sa reconversion de vendeur ?
Suivre une formation en vente éligible au CPF est un excellent moyen de financer sa reconversion de vendeur, et cela tombe plutôt bien puisque l'ensemble des cursus présentés dans cet article peuvent être pris en charge par le Compte personnel de Formation. En cas de solde insuffisant, ou de non éligibilité, vous pouvez vous renseigner auprès de France Travail ou votre employeur actuel selon votre situation, afin d'étudier avec eux les dispositifs qui permettront de financer intégralement ou partiellement votre parcours de formation.
Toutes nos formations de vendeur
©NDABCREATIVITY - stock.adobe.com
