Formation en ligne ou en présentiel : que choisir ?

Mode d'apprentissage historique, la formation présentielle se fait aujourd'hui de plus en plus concurrencée par le e-learning. Le développement des nouvelles technologies et l'avènement d'Internet au début des années 2000 ont permis l'apparition de nouveaux modèles de formation accessibles grâce à une simple connexion Internet.

La crise sanitaire de la Covid-19 a accéléré la digitalisation des formations et l'évolution des pratiques d'enseignement. Etudiants, salariés, demandeurs d'emploi, peuvent aujourd'hui facilement se former sans avoir à se déplacer dans les locaux d'un organisme de formation.

Faut-il pour autant conclure que le e-learning est en train de ringardiser la formation en présentiel ? Pas si sûr ! Un comparatif s'impose afin de peser les avantages et les inconvénients de ces deux types d'enseignement. A la fin de cet article, vous devriez avoir assez d'éléments pour choisir le mode de formation le plus adapté à votre situation !

La formation en ligne

La formation à distance délaisse de plus en plus ce qu'on a coutume d'appeler les "cours par correspondance", c'est à dire la réception de contenus pédagogiques par courrier (livres, manuels, documents divers) au profit de l'utilisation des outils digitaux. Un ordinateur, une tablette ou un simple téléphone portable peuvent aujourd'hui suffire à intégrer une formation en distanciel. La formation ouverte et à distance (FOAD) fait partie de ces nouveaux modes de formation en ligne et rassemble des acronymes comme MOOC (Massive Open Online Course), COOC (Corporate Online Open Course) ou encore SPOC (Small Private Online Course).

Les formations à distance s'appuient souvent sur une plateforme e-learning sur laquelle les apprenants peuvent rejoindre une classe virtuelle et/ou accéder à de nombreuses ressources pédagogiques. La vidéo est le format privilégié mais bien d'autres contenus (PDF, podcasts, livres blancs, quiz, exercices pratiques) faciliteront l'acquisition des connaissances. S'illustrant par leur grande diversité, les formations en ligne peuvent aussi bien être utilisées pour développer de nouvelles compétences, obtenir un diplôme d'Etat ou se former à un métier en quelques mois, avec l'obtention d'une certification professionnelle à la clé.

Les avantages de la formation en ligne

L'engouement pour le digital learning ne serait pas aussi prononcé si la formation à distance n'offrait pas une pléthore d'avantages à destination des apprenants. Voici un tour d'horizon des points forts du e-learning !

La flexibilité

Se former en ligne revient tout simplement à supprimer toute limite géographique ou contrainte temporelle ! L'enseignement à distance permet à tout un chacun de se former n'importe où : de chez soi, sur son lieu de travail, dans un espace de co-working, dans tout environnement où l'on se sent bien. Mais, c'est aussi la possibilité d'étudier au moment souhaité en fonction de son emploi du temps : une plateforme e-learning reste accessible 24h/24, 7j/7. Que vous soyez plutôt du soir ou du matin, vous trouverez forcément un créneau propice à votre apprentissage ! De même, si vous faites partie des candidats à la reconversion, vous pourrez facilement vous organiser comme vous l'entendez afin de préserver un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.

Se former plus rapidement

C'est l'un des gros avantages du e-learning : pouvoir gérer son temps comme on l'entend. Une formation en ligne vous permet bien souvent d'accélérer le rythme (mais aussi de le ralentir si besoin) afin de terminer votre parcours d'apprentissage et obtenir potentiellement un diplôme ou un certificat dans des délais beaucoup plus rapides que dans le cadre d'une formation traditionnelle. Il est ainsi tout à fait envisageable de décrocher un diplôme comme le CAP Cuisine , un CAP AEPE ou encore un BTS Professions Immobilières en moins d'un an et ainsi entrer dans le monde de l'emploi bien plus tôt qu'envisagé au préalable.

Gagner en autonomie

Le digital learning vous permet de devenir pleinement acteur de votre parcours de formation. Vous allez devoir vous organiser en fonction de vos disponibilités, vous imposer un rythme de travail régulier, mener vos propres recherches pour compléter les notions abordées en cours... Vous prendrez ainsi certaines bonnes habitudes et des automatismes qui vous permettront de vous faire gagner en autonomie, en autodiscipline, en organisation, mais aussi en maturité. Autant de qualités qui ne passeront pas inaperçues aux yeux des recruteurs !

L'accessibilité

On ne pense pas toujours à toutes les contraintes inhérentes à la formation en présentiel. Un organisme de formation peu accessible en transport en commun ?  Pas d'autre choix que de prendre la voiture ! Plus de places pour suivre le cursus qui vous intéresse ? Plus qu'à attendre la prochaine session de formation (parfois l'année suivante). En optant pour le e-learning, vous n'aurez aucun souci de ce genre à vous faire ! Les seules choses dont vous aurez besoin pour vous former seront une connexion Internet stable et un support de navigation suffisamment confortable (ordinateur, tablette, smartphone) pour que vous puissiez apprendre dans les meilleures conditions possibles.

Le facteur économique

La formation en distanciel est généralement beaucoup moins coûteuse qu'une formation sur place. Un centre de formation engage forcément moins de dépenses en misant digital learning et cela va directement se répercuter sur le coût des parcours proposés. Il en est de même pour l'apprenant qui évite les frais de déplacement, de restauration, voire d'hébergement quand l'établissement en question se situe loin du domicile. Par ailleurs, vous pourrez mobiliser votre CPF (Compte Personnel de Formation) pour financer une formation en ligne comme vous le ferez pour toute formation en présentiel éligible au dispositif.

Le côté ludique

Le e-learning a tendance à privilégier des contenus originaux et des ressources pédagogiques qui permettent d'apprendre de façon ludique et divertissante. L'acquisition des connaissances et des compétences s'en retrouve nettement facilitées pour les apprenants qui auront l'occasion de visionner de courtes vidéos dynamiques, d'écouter des podcasts, répondre à des quiz (QCM), et même prendre part à des parcours d'apprentissage inspirés du monde des jeux vidéo (gamification). Au final ? L'apprenant est plus investi et motivé et cela se ressent forcément sur le taux de réussite et de satisfaction des élèves !

L'accompagnement proposé

Certes, ce n'est pas le cas pour l'ensemble des formations en ligne, mais de plus en plus de formations digitales tendent à proposer un accompagnement et un suivi personnalisé aux apprenants. Loin d'être en retrait, l'équipe pédagogique peut apporter ainsi un véritable soutien afin d'aider les élèves à monter en compétences en identifiant leurs points forts et leurs lacunes éventuelles en vue de les faire évoluer. Même si un formateur ne sera pas toujours là pour corriger directement vos exercices et suivre vos progrès en temps réel, le développement de l'intelligence artificielle conduit à l'émergence de parcours de formation de plus en plus personnalisés. Il est ainsi fort probable qu'à terme chaque apprenant puisse avoir une formation individualisée (et donc unique) en fonction de son niveau de départ, de ses compétences et de ses axes d'amélioration identifiés par l'homme et/ou la machine.

L'extrême diversité des sessions de formation

Le large panel de formations en ligne permet actuellement de se former sur à peu près n'importe quel sujet. Que vous souhaitez acquérir ou renforcer une compétence, vous former à votre futur métier ou bénéficier d'un accompagnement pour réaliser une VAE ou un bilan de compétences, vous pouvez être sûr qu'il existe une formation digitale qui vous permettra de concrétiser vos objectifs professionnels ou personnels.

Voici un échantillon des formations accessibles en e-learning :

• cours d'anglais
• CAP Coiffure
• BTS Diététique
• préparation à un concours de la fonction publique
• formation en marketing digital (SEO, SEA , emailing, réseaux sociaux...)
• formation en développement personnel (gestion du stress , prise de parole en public, PNL..)
• formation certifiante de développeur web
• formation certifiante de community manager
• formation certifiante de décorateur d'intérieur
• et bien d'autres encore !

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L'interactivité

Ce n'est pas parce que vous intégrez une formation e-learning que vous vous sentirez forcément isolé devant votre ordinateur ou autre support de navigation. Le sentiment d'isolement et de solitude qu'on peut parfois ressentir en suivant une formation à distance tend de plus en plus à s'atténuer en raison du degré d'interactivité proposé aux apprenants. Ces derniers peuvent rejoindre une classe virtuelle, assister à une visioconférence animé et organisé par un formateur et poursuivre les échanges via de multiples espaces de discussions : forum, chat, réseau social interne, mail, etc.

Les inconvénients de la formation en ligne

Comme nous l'avons vu, le e-learning offre une multitude d'avantages. Cependant, le distanciel peut avoir ses limites dans certaines situations. Quels sont les principaux points de vigilance à surveiller avant de se lancer dans une formation en ligne? On fait le tour des potentielles carence de la formation à distance.

Un format pas forcément adapté aux personnes peu autonomes

La formation en ligne vous permet d'être maître de votre apprentissage. S'il s'agit pour beaucoup d'apprenants d'un gros point fort de ce mode d'enseignement, certaines personnes auront du mal à s'auto-motiver et céderont plus facilement aux nombreuses sources de distraction possibles : télévision, console, enfants, animaux de compagnie, jardinage, tâches ménagères...  Vous aurez beau être accompagné par un formateur, aussi bienveillant soit-il, il ne sera pas pour autant derrière votre dos à surveiller en permanence votre degré de motivation et d'investissement. Il est donc recommandé d'avoir des objectifs ou un projet professionnel bien définis en tête afin que vous puissiez vous investir et resté motivé tout au long de votre parcours de formation.

Des compétences manuelles et des soft-skills pas toujours faciles à transmettre

Deux types de formation peuvent parfois poser quelques difficultés aux personnes ayant fait le choix du e-learning : celles qui ciblent transmission de compétences manuelles et celles visant l'acquisition de compétences comportementales. Les premières compétences impliquent la manipulation d'outils, d'objets ou de machines liées à un métier ou à un secteur d'activité. Autant de savoir-faire qui peuvent difficilement se transmettre sans un minimum de pratique ! Avant de rejoindre une formation en ligne, il peut donc être conseillé de savoir si vous pourrez vous exercer de votre côté, et de vérifier le cas échéant si le cursus proposé pourra être complété par une période d'immersion professionnelle que cela se traduise par une alternance ou un stage en entreprise.

Mais cette limite à l'apprentissage ne concerne pas seulement les compétences techniques. Le développement de certains soft-skills nécessiteront également des mises en situation (ateliers pratiques, exercices théâtraux) et des interactions régulières et répétées avec d'autres personnes si vous souhaitez vraiment progresser dans des domaines aussi variés que le management et la gestion d'équipe, la résolution de conflits, ou encore la gestion des émotions.

La formation en présentiel

Une formation en présentiel implique la présence physique au même endroit et au même moment d'au moins un formateur et un apprenant. Les cours peuvent être collectifs ou individuels. La formation a lieu dans une école privée, un centre de formation (ou tout autre établissement d'enseignement), ou encore dans les locaux d'une entreprise. Ce modèle de formation reste une référence dans le monde de l'enseignement. Si vous avez plus de 30 ans, il est fort probable que l'essentiel de votre scolarité (école, collège, lycée, université) se soit déroulé intégralement en présentiel. Alors, faut-il changer les bonnes habitudes ? Passons au crible les points forts et les inconvénients de la formation présentielle.

Les avantages de la formation en présentiel

Il s'agit a priori du type de formation que vous connaissez le mieux. Il paraît néanmoins judicieux de mettre en lumière les principaux points sur lesquels la formation en présentiel peut tirer son épingle du jeu comparé au e-learning.

L'assiduité des apprenants

Il ne s'agit en aucun cas d'une vérité générale, et cela dépendra du profil de chaque apprenant, mais il est plutôt commun d'avoir une motivation accrue lorsque l'on s'est déplacé en dehors de chez soi pour rejoindre une formation en face-à-face et participer à un cours qui n'aura lieu qu'une seule et unique fois. La présence physique du formateur et des autres élèves ajoute également une dimension humaine propice à la concentration et à l'assiduité des participants.

La dynamique de groupe

Se retrouver dans le même espace, que l'on soit 10, 20 ou 30, sera souvent l'occasion de participer à des discussions et à des échanges riches en enseignements. Votre formateur sera en principe plus disponible que dans le cadre d'une formation en ligne, et il sera facile pour lui de repérer vos difficultés et vos blocages éventuels pour que vous puissiez travailler dessus. L'entraide et la solidarité entre apprenants contribueront aussi à cette dynamique de groupe où chacun pourra apporter sa pierre à l'édifice en partageant ses connaissances et ses bonnes pratiques.

Du matériel et des équipements déjà à disposition

L'acquisition de certaines compétences peut impliquer d'avoir toute une panoplie de matériels à disposition. Apprendre le montage vidéo ou la photographie de chez soi suppose par exemple l'achat au préalable de certains outils de travail : ordinateur avec une bonne carte graphique, logiciel de montage onéreux, appareil photo et équipements d'usage (trépied, objectifs, cartes mémoires...). Certaines formations à distance pourront à certaines occasions vous prêter les équipements nécessaires à votre apprentissage, mais c'est loin d'être le cas pour la majorité d'entre elles. En suivant une formation présentielle, vous disposerez déjà de tous les outils (informatiques ou non) dont vous aurez besoin pour monter en compétences.

Les inconvénients de la formation en présentiel

En vous remémorant les avantages de la formation à distance présentés dans cet article, vous n'aurez aucune difficulté à deviner les points faibles de la formation en face-à-face, à commencer par le manque de flexibilité de cette méthode d'apprentissage. Outre ce défaut de souplesse, la formation en présentiel peut pêcher pour au moins trois raisons.

Un problème de capacité

Pour d'évidentes raisons pratiques et logistiques, la formation en présentiel est dans l'incapacité de réunir un grand nombre de participants au même endroit. Chaque année, de nombreux élèves et adultes en reconversion n'arrivent pas s'inscrire aux sessions souhaités faute de place. Les capacités du e-learning sont tout autre : un nombre quasiment illimité de participants peuvent rejoindre à tout moment une classe virtuelle ou une plateforme d'apprentissage pour se former via les outils digitaux.

Le coût de la formation

Cette méthode d'enseignement coûte en général plus chère qu'une formation à distance. Une solution peut être d'avoir recours à votre CPF pour éviter d'avoir à payer de votre poche des frais pédagogiques plus ou moins onéreux. En fonction du montant disponible sur votre Compte Personnel de Formation, vous pourrez financer une partie ou la totalité de votre formation. Selon votre situation, France Travail ou votre employeur peuvent proposer un abondement afin d'enrichir votre cagnotte CPF en cas de solde insuffisant.

Le manque d'accessibilité

Par essence, la formation présentielle peut exclure un grand nombre de personnes en raison d'un éloignement géographique, d'un emploi du temps trop chargé, ou d'un travail qu'on ne peut quitter du jour au lendemain quand on est en phase de reconversion professionnelle.

Nos conseils pour faire le bon choix de méthode d'enseignement

Au regard des arguments évoqués, vous aurez compris qu'il s'agit avant tout d'un choix personnel qui doit tenir compte à la fois de vos préférences d'apprentissage et de votre projet professionnel. Si vous êtes à l'aise avec les outils numériques et que vous n'avez pas beaucoup de disponibilités, il sera dans la plupart des cas préférable d'envisager une formation en digital learning. En revanche, si vous pensez que vous aurez davantage de plaisir et de motivation à retrouver une classe chaque matin et échanger avec les élèves et un formateur en chair et en os, on ne peut que vous encourager à privilégier des cours en face-à-face.

Le plus important avant de choisir votre future formation, quel que soit son format, sera de bien se renseigner sur le contenu pédagogique de cette dernière afin d'être sûr que programme proposé puisse vous permettre d'atteindre vos objectifs. La qualité de la formation pourra être évaluée en menant un petit travail d'enquête sur votre moteur de recherche préféré et en consultant les avis des anciens élèves sur les plateformes dédiés à cet effet.

le blended learning, un compris des deux modes d'enseignement ?

Saviez-vous qu'il existe un modèle d'enseignement pour ceux qui n'arrivent pas à se décider entre ces deux types de formation ? Le blended learning, aussi appelé formation mixte permet de combiner cours en ligne et formation en présentiel. Chaque formation en blended-learning est unique puisque c'est le responsable pédagogique qui fixe le juste équilibre entre les deux formats. Selon le domaine traité, il pourra être plus judicieux de par exemple favoriser le e-learning pour la partie théorique et compter sur les sessions en présentiel pour organiser des ateliers pratiques et des travaux de groupe qui faciliteront l'acquisition des compétences plus techniques et opérationnelles.

Le développement de la formation hybride tend à prouver que la formation en présentiel et la formation en ligne peuvent être parfaitement complémentaires et qu'il n'y a pas d'intérêt à vouloir les mettre en concurrence.

Vous avez maintenant toutes les cartes en main pour choisir le modèle de formation le plus adapté à votre profil !

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