Formation Hôtellerie Metz (57)
Offre de Formation Metz
Acquérir les techniques de gestion des plaintes et des réclamations en hôtellerie
METZ
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... profils comportementaux du client Acquérir les techniques pour anticiper et désamorcer les situations difficiles Prévenir et résoudre les litiges et...
GLORI PRESTIGE
Incarner les codes de l'excellence relationnelle dans l'hôtellerie
METZ
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Cette formation est à destination des RH et managers pour leurs équipes. Maîtriser les principes de base de la communication...
GLORI PRESTIGE
Garantir un accueil d’excellence à la clientèle étrangère en hôtellerie
METZ
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... opérationnelles. Comprendre les attentes de la clientèle étrangère Connaître les spécificités de consommation Identifier et dépasser les préjugés et stéréotypes...
GLORI PRESTIGE
Grooming en hôtellerie : Valoriser l’image de l’hôtel au travers de l’image de soi
METZ
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... non verbale Avoir les outils pour une hygiène irréprochable et impeccable Mettre en valeur la marque de l'Hôtel Renforcer l'image...
GLORI PRESTIGE
Déployer une stratégie de vente additionnelle en hôtellerie
METZ
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... ou services complémentaires Maîtriser des techniques de vente et développer un comportement efficace afin d’augmenter les ventes de son établissement
GLORI PRESTIGE
S’approprier les règles de Protocole et Etiquettes en hôtellerie
METZ
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... noblesse, occupant des fonctions politiques, diplomatiques ou titulaire de distinctions honorifiques Anticiper les besoins du client et personnaliser le service
GLORI PRESTIGE
Susciter l’enchantement client en hôtellerie
METZ
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Utiliser un langage performant Savoir répondre aux attentes, besoins et exigences des clients Prendre des initiatives pour anticiper les besoins...
GLORI PRESTIGE
Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie
À DISTANCE
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... distance avec Educatel : Tout au long de votre parcours, vous mesurez régulièrement le niveau d'acquisition de vos compétences avec...
Educatel
Manager les équipes hôtelières
METZ
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... outils et méthodes pour un management efficace de son équipe Maîtriser les leviers de motivation de l'équipe Maîtriser les techniques...
GLORI PRESTIGE
Ouvrir et gérer un Bar à Cocktails
À DISTANCE
Finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... l'art Mettre en valeur vos réalisations (dressage, décoration, couleurs, effets visuels) Animer votre bar et développer vos compétences de vendeur
Ouvrir un restaurant - Formation CPF
À DISTANCE
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... organiser une ouverture de restaurant réussie. Enfin, vous serez capable d'appliquer toutes les démarches liées à l'encadrement juridique propre au...
Ouvrir son restaurant / bar
À DISTANCE
Finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Apprendre à gérer un établissement
Bachelor en management du tourisme et de l-hotellerie
METZ
Y Schools
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... les fondamentaux du management : gestion, communication, marketing… L'industrie touristique étant une industrie multiculturelle, notre Bachelor offre aux étudiants la...
Y Schools
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
METZ
GRETA Lorraine Nord
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et de conservation des aliments, à la gestion des stocks, aux techniques culinaires fondamentales, à l'accueil et au service des...
GRETA Lorraine Nord
BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire
METZ
GRETA Lorraine Nord
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... est commune à l'ensemble des élèves. Elle se concentre sur les fondamentaux en cuisine, en service et en hébergement. L'objectif...
GRETA Lorraine Nord
BTS management en hotellerie - restauration option C management d-unite d-hebergement
METZ
GRETA Lorraine Nord
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... des services en hôtellerie restauration (réception et étages). - Prendre en charge et développer la relation client. - Assurer le...
GRETA Lorraine Nord
CAP commercialisation et services en hotel-cafe-restaurant
METZ
GRETA Lorraine Nord
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... l'accueil et au bien-être d'une clientèle française et étrangère. Réalise des prestations de services en hôtel, café-brasserie, restaurant et met...
GRETA Lorraine Nord
CAP commercialisation et services en hotel-cafe-restaurant
METZ
GRETA Lorraine Nord
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... services en hôtel, café-brasserie, restaurant et met en œuvre les techniques spécifiques à l'activité. Contribue à la commercialisation des prestations.
GRETA Lorraine Nord
BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire
METZ
GIP FCIP Alsace - GRETA-DAVA-DABM
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... service d'hôtellerie ou de restauration. Il fidélise et développe la clientèle. Il a des aptitudes à former, diriger, animer une...
GIP FCIP Alsace - GRETA-DAVA-DABM
BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire
METZ
CFA CAA
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... un cours sur l'entrepreneuriat et le pilotage de l'entreprise hôtelière. L'adaptation aux nouveaux modes de consommation des clients et à...
CFA CAA
BTS management en hotellerie - restauration option C management d-unite d-hebergement
METZ
CFA de l'académie Reims
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... bonne maîtrise de la communication en français et en langues étrangères. Au-delà de la maîtrise des techniques de management et...
CFA de l'académie Reims
BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire
METZ
CFA européen Louis Prioux/AFPROM
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... encadrer des équipes plus ou moins importantes selon le type d'entreprise. Après une ou plusieurs expériences professionnelles réussies, il/elle doit...
CFA européen Louis Prioux/AFPROM
BTS management en hotellerie restauration option B management d-unite de production culinaire
METZ
CFA de l'académie Reims
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client dans un contexte de production de services. Il apporte aux clients expertise et conseil à tout moment...
CFA de l'académie Reims
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
METZ
GIP FCIP Alsace - GRETA-DAVA-DABM
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... du BTS est capable d'assumer la responsabilité d'un service d'hôtellerie ou de restauration. Il fidélise et développe la clientèle. Il...
GIP FCIP Alsace - GRETA-DAVA-DABM
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
METZ
CFA de l'académie Reims
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... il travaille, ses activités le conduisent à manager une équipe plus ou moins importante, en relation permanente avec des acteurs...
CFA de l'académie Reims
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
METZ
CFA européen Louis Prioux/AFPROM
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... des équipes plus ou moins importantes selon le type d'entreprise. Après une ou plusieurs expériences professionnelles réussies, il/elle doit être...
CFA européen Louis Prioux/AFPROM
BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire
METZ
CFA de l'académie Reims
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Selon la structure dans laquelle il ou elle travaille, ses activités le ou la conduisent à manager une équipe plus...
CFA de l'académie Reims
BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration
METZ
CFA Hôtellerie Restauration
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... La 2nde année, ils décident de leur choix d'orientation : - Option A : Management d'unité de restauration. - Option...
CFA Hôtellerie Restauration
BTS management en hotellerie-restauration option A management d-unite de restauration
METZ
GRETA Lorraine Centre
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Être un professionnel de la gestion, du management et du service dans un hôtel ou un restaurant.
GRETA Lorraine Centre
BTS management en hotellerie - restauration option C management d-unite d-hebergement
METZ
GRETA Lorraine Ouest
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du diplôme doit, au sein d'une structure de l'hôtellerie restauration : - Concevoir, réaliser, évaluer les services les...
GRETA Lorraine Ouest
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