hotellerie

Formation Hôtellerie Lisieux (14)

Offre de Formation Lisieux

Filtres

Filtrer

0 €

20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Acquérir les techniques de gestion des plaintes et des réclamations...

GLORI PRESTIGE • LISIEUX
7 heures ou sur-mesure en présentiel ou distanciel
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... résoudre les litiges et conflits Prendre conscience de l’impact du traitement des réclamations sur la fidélité client Maîtriser les compétences...
Les + choisies

Incarner les codes de l'excellence relationnelle dans l'hôtellerie

GLORI PRESTIGE • LISIEUX
7h en présentiel ou distanciel
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... équipes. Maîtriser les principes de base de la communication verbale et non verbale Utiliser un langage performant auprès des clients...
Les + choisies

Déployer une stratégie de vente additionnelle en hôtellerie

GLORI PRESTIGE • LISIEUX
7 heures ou sur-mesure en présentiel ou distanciel
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
A l'attention des RH et managers pour la formation de leurs équipes opérationnelles. Comprendre l’intérêt et les enjeux de la...

Grooming en hôtellerie : Valoriser l’image de l’hôtel au travers de...

GLORI PRESTIGE • LISIEUX
7 heures ou sur-mesure en présentiel ou distanciel
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... valeur la marque de l'Hôtel Renforcer l'image de soi en tant qu'ambassadeur de l'Hôtel Favoriser la crédibilité envers vos clients

S’approprier les règles de Protocole et Etiquettes en hôtellerie

GLORI PRESTIGE • LISIEUX
21h ou sur-mesure en présentiel ou distanciel
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
A l'attention des RH et managers pour la formation de leurs équipes opérationnelles. Maîtriser les standards d’un accueil d’excellence Connaître...

Susciter l’enchantement client en hôtellerie

GLORI PRESTIGE • LISIEUX
7 heures ou sur-mesure en présentiel ou distanciel
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... attentes, besoins et exigences des clients Prendre des initiatives pour anticiper les besoins clients Savoir interpréter et gérer son stress

Garantir un accueil d’excellence à la clientèle étrangère en hôtellerie

GLORI PRESTIGE • LISIEUX
7h ou sur-mesure en présentiel ou distanciel
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Connaître les spécificités de consommation Identifier et dépasser les préjugés et stéréotypes Evaluer l’influence de la culture sur les relations...

Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie

EDUCATEL • À DISTANCE
600 heures
À distance
2490 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... d'exercice du métier sous forme d'examens blancs pour vous préparer au format des épreuves et identifier les points à améliorer....

Manager les équipes hôtelières

GLORI PRESTIGE • LISIEUX
14 heures ou sur-mesure, présentiel ou distanciel
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... leviers de motivation de l'équipe Maîtriser les techniques de communication et de motivation pour développer les compétences individuelles et collectives...

Ouvrir un restaurant - Formation CPF

WALTER LEARNING • À DISTANCE
25
À distance
Nous contacter Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... concept : comprendre les tendances du secteur et définir son offre de services en accord avec son marché, sa clientèle...

Ouvrir son restaurant / bar

MASSÉNA FORMATIONS • À DISTANCE
120h à distance
À distance
Nous contacter Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Apprendre à gérer un établissement

Production et service en restaurations - Production alimentaire - Top...

ACADEMEE • À DISTANCE
8 mois
À distance
1790 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... plats chauds Maîtriser l’envoi des plats chauds Mettre en oeuvre les opérations d’entretien manuelles et mécanisées dans les espaces de...

Ouvrir et gérer un Bar à Cocktails

MASSÉNA FORMATIONS • À DISTANCE
120h à distance
À distance
Nous contacter Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Apprenez les meilleures techniques pour développer un bar à succès ! Gérer votre plan de travail, le matériel et les...

Créer sa conciergerie locative - Formation e-learning

LA HOSTING ACADEMY • À DISTANCE
70h en e-learning (60h asynchrone, 10h synchrone)
À distance
3500 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... services personnalisés Anticiper les périodes d'affluence et optimiser la tarification des nuitées proposées Gérer les réservations sur divers canaux et...

Créer et gérer un restaurant - Top Chef

ACADEMEE • À DISTANCE
9 mois
À distance
1490 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Organiser son poste de travail et gérer son temps : les maîtres mots de la performance en cuisine ! Grâce...

CAP commercialisation et services en hotel-cafe-restaurant- 1ere et...

FONDATION APPRENTIS D'AUTEUIL • LISIEUX
À distance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... besoins spécifiques des clients Préparation des prestations dans une démarche écoresponsable Réalisation et suivi des prestations dans une démarche écoresponsable...

CAP commercialisation et services en hotel-cafe-restaurant - 1 an -en...

FONDATION APPRENTIS D'AUTEUIL • LISIEUX
À distance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... aux opérations d'approvisionnement et de stockage Contribution à l'organisation des prestationsAccueil, commercialisation et services en hôtel-café-restaurant Contribution à la relation...

Titre professionnel employe d-etage hotellerie et hotellerie de plein...

ACSÉA FORMATION (SIÈGE) • LISIEUX ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Cette formation certifiante vise l'objectif de valider les compe?tences en lien avec les domaines spe?cifiques relevant du re?fe?rentiel et des...

Titre professionnel employe d-etage en hotellerie - 1ere et 2eme...

ACSÉA FORMATION (SIÈGE) • LISIEUX ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Cette formation certifiante vise l'objectif de valider les compétences en lien avec les domaines spécifiques relevant du référentiel, de connaissances...

Titre professionnel receptionniste en hotellerie - 1ere et 2eme annee...

ACSÉA FORMATION (SIÈGE) • LISIEUX ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... relatives au séjour des clients -Clôturer l'activité et contribuer à la gestion de la distribution en ligne et au suivi...

BTS management en hotellerie - restauration option C management...

ICEP FORMATION (SIÈGE ADMINISTRATIF) • LISIEUX
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Le/la titulaire du diplôme sera capable de: - déployer la politique commerciale dans l'unité de production de services et développer...

BTS management en hotellerie - restauration option C management...

IFPRA • LISIEUX
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... systèmes de production et de distribution de biens et services ; réalise et contrôle la communication externe et la commercialisation.

BTS management en hotellerie - restauration option B management...

CFA DON BOSCO DE NORMANDIE • LISIEUX
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... équipes. Selon l'option du BTS (A, B ou C), il réalise des activités dans les domaines de la restauration, de...

BTS management en hotellerie - restauration option B management...

ICEP FORMATION (SIÈGE ADMINISTRATIF) • LISIEUX
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la responsabilité du service vis à vis de la clientèle et de la Direction; Exercer son talent et son sens...

BTS management en hotellerie - restauration option C management...

CCIT OUEST NORMANDIE - FIM • LISIEUX
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... le client - Assurer le management opérationnel de la production de services - Piloter la production - Créer, reprendre, développer...

BTS management en hotellerie - restauration option C management...

PÔLE BTS ALTERNANCE • LISIEUX
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... équipes. Selon l'option du BTS, il réalise des activités dans les domaines de la restauration, de la production culinaire ou...

BTS management en hotellerie - restauration option B management...

CFA DON BOSCO DE NORMANDIE • LISIEUX
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... 16 semaines, dont 12 consécutives, est à effectuer dans l'année. L'option managament d'unité de production culinaire vise à maîtriser des...

BTS management en hotellerie - restauration option A management...

CFA DON BOSCO DE NORMANDIE • LISIEUX
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
La 1re année de ce BTS est commune à l'ensemble des apprentis. Elle se concentre sur les fondamentaux en cuisine,...

BTS management en hotellerie - restauration option C management...

GRETA ROUEN MARITIME (SIÈGE) • LISIEUX
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Projet d'entrepreneuriat en hôtellerie-restauration : Formaliser un projet entrepreneurial en hôtellerie restauration Définir le concept : l'offre de services proposée...

BTS management en hotellerie - restauration option A management...

CCIT OUEST NORMANDIE - FIM • LISIEUX
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... du contrôle et de l'évaluation. Il sera en charge de : Produire des services en hôtellerie restauration, animer la politique...

Formations Hôtellerie par ville

Formations à Lisieux

Formations en Calvados

Haut de page