formation hotellerie

Formation Hôtellerie à Lisieux (14)

Offre de Formation Lisieux

Garantir un accueil d’excellence à la clientèle étrangère en hôtellerie

Centre de formation GLORI PRESTIGE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Connaître les spécificités de consommation Identifier et dépasser les préjugés et stéréotypes Evaluer l’influence de la culture sur les relations...

Grooming en hôtellerie : Valoriser l’image de l’hôtel au travers de l’image de soi

Centre de formation GLORI PRESTIGE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... valeur la marque de l'Hôtel Renforcer l'image de soi en tant qu'ambassadeur de l'Hôtel Favoriser la crédibilité envers vos clients

S’approprier les règles de Protocole et Etiquettes en hôtellerie

Centre de formation GLORI PRESTIGE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
A l'attention des RH et managers pour la formation de leurs équipes opérationnelles. Maîtriser les standards d’un accueil d’excellence Connaître...

Incarner les codes de l'excellence relationnelle dans l'hôtellerie

Centre de formation GLORI PRESTIGE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... équipes. Maîtriser les principes de base de la communication verbale et non verbale Utiliser un langage performant auprès des clients...

Acquérir les techniques de gestion des plaintes et des réclamations en hôtellerie

Centre de formation GLORI PRESTIGE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... résoudre les litiges et conflits Prendre conscience de l’impact du traitement des réclamations sur la fidélité client Maîtriser les compétences...

Susciter l’enchantement client en hôtellerie

Centre de formation GLORI PRESTIGE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... attentes, besoins et exigences des clients Prendre des initiatives pour anticiper les besoins clients Savoir interpréter et gérer son stress

Déployer une stratégie de vente additionnelle en hôtellerie

Centre de formation GLORI PRESTIGE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
A l'attention des RH et managers pour la formation de leurs équipes opérationnelles. Comprendre l’intérêt et les enjeux de la...

VAE - Validation des acquis de l'expérience - BTS Management en Hôtellerie Restauration

Centre de formation ENTHEOR
ENTHEOR
Finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Cet accompagnement a pour objectif de valider le BTS Management en Hôtellerie Restauration en VAE...

Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie

Centre de formation Educatel
Avis du centre
Educatel
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... d'exercice du métier sous forme d'examens blancs pour vous préparer au format des épreuves et identifier les points à améliorer....

Manager les équipes hôtelières

Centre de formation GLORI PRESTIGE
GLORI PRESTIGE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... leviers de motivation de l'équipe Maîtriser les techniques de communication et de motivation pour développer les compétences individuelles et collectives...

Ouvrir un restaurant - Formation CPF

Centre de formation Walter Learning
Avis du centre
Walter Learning
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... concept : comprendre les tendances du secteur et définir son offre de services en accord avec son marché, sa clientèle...

Ouvrir et gérer un Bar à Cocktails

Centre de formation MASSÉNA Formations
Avis du centre
MASSÉNA Formations
Finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Apprenez les meilleures techniques pour développer un bar à succès ! Gérer votre plan de travail, le matériel et les...

CAP commercialisation et services en hotel-cafe-restaurant - 1 an -en apprentissage

LISIEUX
Fondation Apprentis d'Auteuil
Fondation Apprentis d'Auteuil
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... aux opérations d'approvisionnement et de stockage Contribution à l'organisation des prestationsAccueil, commercialisation et services en hôtel-café-restaurant Contribution à la relation...

CAP commercialisation et services en hotel-cafe-restaurant- 1ere et 2eme annee -en apprentissage

LISIEUX
Fondation Apprentis d'Auteuil
Fondation Apprentis d'Auteuil
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... besoins spécifiques des clients Préparation des prestations dans une démarche écoresponsable Réalisation et suivi des prestations dans une démarche écoresponsable...

Titre professionnel receptionniste en hotellerie - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

TROUVILLE-SUR-MER
Acséa Formation (Siège)
Acséa Formation (Siège)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... relatives au séjour des clients -Clôturer l'activité et contribuer à la gestion de la distribution en ligne et au suivi...

Titre professionnel employe d-etage hotellerie et hotellerie de plein air - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

TROUVILLE-SUR-MER
Acséa Formation (Siège)
Acséa Formation (Siège)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Cette formation certifiante vise l'objectif de valider les compe?tences en lien avec les domaines spe?cifiques relevant du re?fe?rentiel et des...

Titre professionnel employe d-etage en hotellerie - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

TROUVILLE-SUR-MER
Acséa Formation (Siège)
Acséa Formation (Siège)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Cette formation certifiante vise l'objectif de valider les compétences en lien avec les domaines spécifiques relevant du référentiel, de connaissances...

BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

Pôle BTS Alternance
Pôle BTS Alternance
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... produire des services et encadrer les équipes. Selon l'option du BTS, il réalise des activités dans les domaines de la...

BTS management en hotellerie - restauration option C management d-unite d-hebergement - Annee 1- Annee 2 -en apprentissage

CFA Don Bosco de Normandie
CFA Don Bosco de Normandie
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... la transmission d'entreprise. Les apprentis apprennent à superviser une unité d'hébergement et son personnel, à répondre aux différentes attentes de...

BTS management en hotellerie - restauration option C management d-unite d-hebergement

GRETA Rouen Maritime (Siège)
GRETA Rouen Maritime (Siège)
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Projet d'entrepreneuriat en hôtellerie-restauration : Formaliser un projet entrepreneurial en hôtellerie restauration Définir le concept : l'offre de services proposée...

BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration - Annee 1- Annee 2 -en apprentissage

CFA Don Bosco de Normandie
CFA Don Bosco de Normandie
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
La 1re année de ce BTS est commune à l'ensemble des apprentis. Elle se concentre sur les fondamentaux en cuisine,...

BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

Pôle BTS Alternance
Pôle BTS Alternance
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... et encadrer les équipes. Selon l'option du BTS, il réalise des activités dans les domaines de la restauration, de la...

BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

CCI Métropolitaine Rouen Métropole
CCI Métropolitaine Rouen Métropole
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... client. Concevoir et réaliser des prestations de services Gérer et animer une équipe Formaliser un projet entrepreneurial en hôtellerie restauration

BTS management en hotellerie - restauration option C management d-unite d-hebergement - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

CFA Don Bosco de Normandie
CFA Don Bosco de Normandie
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... dans les domaines de la restauration, de la production culinaire ou de l'hébergement. Il a vocation à encadrer des équipes...

BTS management en hotellerie - restauration option C management d-unite d-hebergement - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

IFPRA
IFPRA
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... systèmes de production et de distribution de biens et services ; réalise et contrôle la communication externe et la commercialisation.

BTS management en hotellerie - restauration option C management d-unite d-hebergement - Annee 1 - Annee 2 -en apprentissage

CCIT Ouest Normandie - FIM
CCIT Ouest Normandie - FIM
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... le client - Assurer le management opérationnel de la production de services - Piloter la production - Créer, reprendre, développer...

BTS management en hotellerie - restauration option C management d-unite d-hebergement - Annee 1- Annee 2 -en apprentissage

ICEP Formation (Siège administratif)
ICEP Formation (Siège administratif)
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Le/la titulaire du diplôme sera capable de: - déployer la politique commerciale dans l'unité de production de services et développer...

BTS management en hotellerie - restauration option B management d-unite de production culinaire - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

CCIT Ouest Normandie - FIM
CCIT Ouest Normandie - FIM
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... de la clientèle. Il possède des aptitudes pour diriger, former, animer une équipe. C'est à la fois un organisateur et...

BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration

Pôle BTS Alternance
Pôle BTS Alternance
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... pour produire des services et encadrer les équipes. Selon l'option du BTS, il réalise des activités dans les domaines de...

BTS management en hotellerie - restauration option A management d-unite de restauration - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

CCIT Ouest Normandie - FIM
CCIT Ouest Normandie - FIM
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... du contrôle et de l'évaluation. Il sera en charge de : Produire des services en hôtellerie restauration, animer la politique...
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