Titre professionnel receptionniste en hotellerie - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
Acséa Formation (Siège)
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
En ligne
En présentiel
Nous contacter
Nous contacter
Niveau BAC / BEP / CAP
Localité
En ligne
Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.
En présentiel
Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.
Objectifs
A la fin de la formation, le stagiaire doit être capable de :
-Assurer les opérations relatives au séjour des clients
-Clôturer l'activité et contribuer à la gestion de la distribution en ligne et au suivi E réputation de l'établissement hôtelier.
-Se présenter et obtenir le titre professionnel de réceptionniste en hôtellerie.
-Assurer les opérations relatives au séjour des clients
-Clôturer l'activité et contribuer à la gestion de la distribution en ligne et au suivi E réputation de l'établissement hôtelier.
-Se présenter et obtenir le titre professionnel de réceptionniste en hôtellerie.
Programme
Assurer les opérations relatives au séjour des clients (CCP1) :
-Accueillir et conseiller le client au service de la réception
-Traiter les demandes de réservation de prestation hôtelières
-Procéder aux opérations d'arrivée et de départ
Clôturer l'activité et contribuer à la gestion de la distribution en ligne et au suivi de l'E-réputation de l'établissement (CCP2):
-Clôturer l'activité journalière et mensuelle
-Contribuer à la gestion de la distribution en ligne
-Contribuer au suivi de l'E-réputation de l'établissement
Compétences complémentaires :
-Anglais (passage du TOEIC, Espagnol
-Connaissances de bases en numériques générales et liées au métier
-Techniques de recherches d'emploi et gestion de l'alternance
-La communication professionnelle
-Développement des compétences comportementales
-Le développement durable
-La préparation au passage du titre professionnel
-Le certificat de sauveteur secouriste du travail
-Les bonnes pratiques en hygiène alimentaire
-Accueillir et conseiller le client au service de la réception
-Traiter les demandes de réservation de prestation hôtelières
-Procéder aux opérations d'arrivée et de départ
Clôturer l'activité et contribuer à la gestion de la distribution en ligne et au suivi de l'E-réputation de l'établissement (CCP2):
-Clôturer l'activité journalière et mensuelle
-Contribuer à la gestion de la distribution en ligne
-Contribuer au suivi de l'E-réputation de l'établissement
Compétences complémentaires :
-Anglais (passage du TOEIC, Espagnol
-Connaissances de bases en numériques générales et liées au métier
-Techniques de recherches d'emploi et gestion de l'alternance
-La communication professionnelle
-Développement des compétences comportementales
-Le développement durable
-La préparation au passage du titre professionnel
-Le certificat de sauveteur secouriste du travail
-Les bonnes pratiques en hygiène alimentaire
Malheureusement, vous ne pouvez pas contacter ce centre via Maformation.
Voici des formations similaires :
À DISTANCE
Tout public
Finançable CPF
2990 €
Avis du centre
Les formations les plus recherchées
Formation Paris
Formation Toulouse
Formation Nantes
Formation Saint-Étienne
Formation Bordeaux
Formation Rennes
Formation Lille
Formation Strasbourg
Formation Limoges
Formation Montpellier
Formation Hôtellerie CPF
Formation Hôtellerie en ligne
Formation Receptionniste CPF
Formation Receptionniste en ligne
Formation Directeur d hotel
Formation Femme de chambre
Formation Maître d hotel
Formation Directeur d hotel Paris
Formation Directeur d hotel Toulouse
Formation Directeur d hotel La Roche-sur-Yon
Formation Directeur d hotel La Rochelle
Formation Directeur d hotel Bordeaux
Formation Directeur d hotel Nîmes
Formation Directeur d hotel Brest
Formation Maître d hotel Paris
Formation Directeur d hotel Saint-Nazaire
Formation Directeur d hotel Poitiers
Cette formation est temporairement suspendue.
Voir des formations similaires