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Formation Hôtellerie Rouen (76)

Offre de Formation Rouen

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20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Acquérir les techniques de gestion des plaintes et des réclamations...

GLORI PRESTIGE • ROUEN
7 heures ou sur-mesure en présentiel ou distanciel
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... techniques pour anticiper et désamorcer les situations difficiles Prévenir et résoudre les litiges et conflits Prendre conscience de l’impact du...
Les + choisies

S’approprier les règles de Protocole et Etiquettes en hôtellerie

GLORI PRESTIGE • ROUEN
21h ou sur-mesure en présentiel ou distanciel
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... noblesse, occupant des fonctions politiques, diplomatiques ou titulaire de distinctions honorifiques Anticiper les besoins du client et personnaliser le service
Les + choisies

Déployer une stratégie de vente additionnelle en hôtellerie

GLORI PRESTIGE • ROUEN
7 heures ou sur-mesure en présentiel ou distanciel
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... ou services complémentaires Maîtriser des techniques de vente et développer un comportement efficace afin d’augmenter les ventes de son établissement

Grooming en hôtellerie : Valoriser l’image de l’hôtel au travers de...

GLORI PRESTIGE • ROUEN
7 heures ou sur-mesure en présentiel ou distanciel
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... pour une hygiène irréprochable et impeccable Mettre en valeur la marque de l'Hôtel Renforcer l'image de soi en tant qu'ambassadeur...

Susciter l’enchantement client en hôtellerie

GLORI PRESTIGE • ROUEN
7 heures ou sur-mesure en présentiel ou distanciel
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... répondre aux attentes, besoins et exigences des clients Prendre des initiatives pour anticiper les besoins clients Savoir interpréter et gérer...

Incarner les codes de l'excellence relationnelle dans l'hôtellerie

GLORI PRESTIGE • ROUEN
7h en présentiel ou distanciel
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Cette formation est à destination des RH et managers pour leurs équipes. Maîtriser les principes de base de la communication...

Garantir un accueil d’excellence à la clientèle étrangère en hôtellerie

GLORI PRESTIGE • ROUEN
7h ou sur-mesure en présentiel ou distanciel
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... attentes de la clientèle étrangère Connaître les spécificités de consommation Identifier et dépasser les préjugés et stéréotypes Evaluer l’influence de...

Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie

EDUCATEL • À DISTANCE
600 heures
À distance
2490 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... e-learning : sous forme d'exercices avec obtention automatique et immédiate de la note. Des évaluations écrites et des cas pratiques...

Manager les équipes hôtelières

GLORI PRESTIGE • ROUEN
14 heures ou sur-mesure, présentiel ou distanciel
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... management efficace de son équipe Maîtriser les leviers de motivation de l'équipe Maîtriser les techniques de communication et de motivation...

Créer et gérer un restaurant - Top Chef

ACADEMEE • À DISTANCE
9 mois
À distance
1490 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Organiser son poste de travail et gérer son temps : les maîtres mots de la performance en cuisine ! Grâce...

Production et service en restaurations - Production alimentaire - Top...

ACADEMEE • À DISTANCE
8 mois
À distance
1790 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... entrées et desserts Maîtriser l’envoi des entrées et desserts Conditionner et réserver les plats chauds Maîtriser l’envoi des plats chauds...

Ouvrir et gérer un Bar à Cocktails

MASSÉNA FORMATIONS • À DISTANCE
120h à distance
À distance
Nous contacter Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... l'art Mettre en valeur vos réalisations (dressage, décoration, couleurs, effets visuels) Animer votre bar et développer vos compétences de vendeur

Ouvrir un restaurant - Formation CPF

WALTER LEARNING • À DISTANCE
25
À distance
Nous contacter Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... les démarches liées à l'encadrement juridique propre au secteur de la restauration. VOUS SEREZ CAPABLE DE : - Définir une...

Créer sa conciergerie locative - Formation e-learning

LA HOSTING ACADEMY • À DISTANCE
70h en e-learning (60h asynchrone, 10h synchrone)
À distance
3500 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Analyser le besoin des voyageurs et améliorer leur satisfaction à travers une communication de qualité et au moyen de recommandations...

Ouvrir son restaurant / bar

MASSÉNA FORMATIONS • À DISTANCE
120h à distance
À distance
Nous contacter Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Apprendre à gérer un établissement

Titre professionnel gouvernant en hotellerie

ISIM - CFA PERSPECTIVE • ROUEN
À distance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... hôtellerie utilise un équipement numérique mobile équipé d'une application reliée au progiciel de gestion hôtelière. Le gouvernant en hôtellerie travaille...

Titre professionnel gouvernant en hotellerie -en apprentissage

ISIM - CFA PERSPECTIVE • ROUEN
À distance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... reliée au progiciel de gestion hôtelière. Le gouvernant en hôtellerie travaille principalement en station debout et effectue de nombreux déplacements...

BTS management en hotellerie - restauration option B management...

CCI MÉTROPOLITAINE ROUEN MÉTROPOLE • ROUEN ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
À distance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... client. Concevoir et réaliser des prestations de services Gérer et animer une équipe Formaliser un projet entrepreneurial en hôtellerie restauration

BTS management en hotellerie - restauration option B management...

CCI MÉTROPOLITAINE ROUEN MÉTROPOLE • ROUEN ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
À distance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... client. Concevoir et réaliser des prestations de services Gérer et animer une équipe Formaliser un projet entrepreneurial en hôtellerie restauration

BTS management en hotellerie - restauration option A management...

GRETA ROUEN MARITIME (SIÈGE) • ROUEN ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... application de la politique de gestion des carrières Gérer et animer l'équipe Recruter du personnel de l'unité Intégrer, évaluer et...

BTS management en hotellerie - restauration option A management...

IFPRA • ROUEN ET 3 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... travail et mettre ainsi en œuvre les décisions de la direction. Il conçoit et pilote des systèmes de production et...

BTS management en hotellerie - restauration option B management...

GRETA ROUEN MARITIME (SIÈGE) • ROUEN ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de la politique commerciale Étudier et suivre l'évolution du marché Déployer la politique commerciale dans l'unité de production de services...

BTS management en hotellerie - restauration option C management...

IFPRA • ROUEN ET 3 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la direction. Il conçoit et pilote des systèmes de production et de distribution de biens et services ; réalise et...

BTS management en hotellerie - restauration option B management...

IFPRA • ROUEN ET 3 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... œuvre les décisions de la direction. Il conçoit et pilote des systèmes de production et de distribution de biens et...

BTS management en hotellerie - restauration option C management...

GRETA ROUEN MARITIME (SIÈGE) • ROUEN ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Projet d'entrepreneuriat en hôtellerie-restauration : Formaliser un projet entrepreneurial en hôtellerie restauration Définir le concept : l'offre de services proposée...

BTS management en hotellerie - restauration option A management...

CFA DON BOSCO DE NORMANDIE • ROUEN
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... pour personnes âgées dépendantes …) et d'emplois. Le titulaire d'un Brevet de Technicien Supérieur « Management en hôtellerie - restauration...

BTS management en hotellerie - restauration option C management...

ICEP FORMATION (SIÈGE ADMINISTRATIF) • ROUEN
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... gestion. Définir la politique commerciale et d'approvisionnement. En charge de la communication, du respect de l'hygiène et de la sécurité...

BTS management en hotellerie - restauration option A management...

CCIT OUEST NORMANDIE - FIM • ROUEN
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... équipe dont il ou elle a la charge de l'animation, du contrôle et de l'évaluation. Il sera en charge de...

BTS management en hotellerie - restauration option B management...

CFA DON BOSCO DE NORMANDIE • ROUEN
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... abordée en management et marketing, tout comme la gestion d'une équipe. Enfin, deux langues étrangères, dont l'anglais, sont au programme....

BTS management en hotellerie - restauration option B management...

CCIT OUEST NORMANDIE - FIM • ROUEN
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... assume la responsabilité d'un service d'hôtellerie ou de restauration, la fidélisation et le développement de la clientèle. Il possède des...

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