AVANT LA FORMATION  

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

• Présentation des enjeux et responsabilités du manager commercial.
• Identification des qualités et compétences clés pour réussir dans ce rôle.

• Techniques de gestion du temps et des priorités pour les managers commerciaux.
• Stratégies pour prendre des décisions efficaces et gérer le stress.
• Développement de compétences en résolution de problèmes et en pensée critique.

• Principes de communication efficace adaptés au management commercial.
• Styles de leadership et leur impact sur l'équipe.
• Techniques pour inspirer et diriger une équipe commerciale diverse.

• Théories de la motivation et leur application dans un contexte commercial.
• Reconnaissance et récompenses : créer un système motivant adapté à son équipe.
• Mise en place d'objectifs commerciaux stimulants et réalisables.

• Techniques de coaching pour soutenir le développement professionnel des collaborateurs.
• Suivi de la performance : établissement de KPIs (Indicateurs Clés de Performance) pertinents et suivi régulier.
• Gestion des feedbacks : comment donner et recevoir des retours constructifs.

• Simulations d'entretiens de coaching et de feedback avec les collaborateurs.
• Analyse de cas réels : résolution de problèmes spécifiques au management commercial.
• Activités de team-building pour renforcer la cohésion d'équipe.

FIN DE LA FORMATION

• Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.