Offre de Formation Maîtriser les tensions et désamorcer les conflits au quotidien avec Perform&Bien | MaFormation.fr
Perform&Bien

Maîtriser les tensions et désamorcer les conflits au quotidien

Perform&Bien

Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Modalités
En présentiel
Durée
14 h en présentiel
Prix
520 €

Le plus de la formation

Posture managériale - Outils de communication opérationnels

Localité

En présentiel

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 50 - Bréhal
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 01 - Ain
  • 02 - Aisne
  • 03 - Allier
  • 04 - Alpes-de-Haute-Provence
  • 05 - Hautes-Alpes
  • 06 - Alpes-Maritimes
  • 07 - Ardèche
  • 08 - Ardennes
  • 09 - Ariège
  • 10 - Aube
  • 11 - Aude
  • 12 - Aveyron
  • 13 - Bouches-du-Rhône
  • 14 - Calvados
  • 15 - Cantal
  • 16 - Charente
  • 17 - Charente-Maritime
  • 18 - Cher
  • 19 - Corrèze
  • 21 - Côte-d'Or
  • 22 - Côtes-d'Armor
  • 23 - Creuse
  • 24 - Dordogne
  • 25 - Doubs
  • 26 - Drôme
  • 27 - Eure
  • 28 - Eure-et-Loir
  • 29 - Finistère
  • 2A - Corse-du-Sud
  • 2B - Haute-Corse
  • 30 - Gard
  • 31 - Haute-Garonne
  • 32 - Gers
  • 33 - Gironde
  • 34 - Hérault
  • 35 - Ille-et-Vilaine
  • 36 - Indre
  • 37 - Indre-et-Loire
  • 38 - Isère
  • 39 - Jura
  • 40 - Landes
  • 41 - Loir-et-Cher
  • 42 - Loire
  • 43 - Haute-Loire
  • 44 - Loire-Atlantique
  • 45 - Loiret
  • 46 - Lot
  • 47 - Lot-et-Garonne
  • 48 - Lozère
  • 49 - Maine-et-Loire
  • 50 - Manche
  • 51 - Marne
  • 52 - Haute-Marne
  • 53 - Mayenne
  • 54 - Meurthe-et-Moselle
  • 55 - Meuse
  • 56 - Morbihan
  • 57 - Moselle
  • 58 - Nièvre
  • 59 - Nord
  • 60 - Oise
  • 61 - Orne
  • 62 - Pas-de-Calais
  • 63 - Puy-de-Dôme
  • 64 - Pyrénées-Atlantiques
  • 65 - Hautes-Pyrénées
  • 66 - Pyrénées-Orientales
  • 67 - Bas-Rhin
  • 68 - Haut-Rhin
  • 69 - Rhône
  • 70 - Haute-Saône
  • 71 - Saône-et-Loire
  • 72 - Sarthe
  • 73 - Savoie
  • 74 - Haute-Savoie
  • 75 - Paris
  • 76 - Seine-Maritime
  • 77 - Seine-et-Marne
  • 78 - Yvelines
  • 79 - Deux-Sèvres
  • 80 - Somme
  • 81 - Tarn
  • 82 - Tarn-et-Garonne
  • 83 - Var
  • 84 - Vaucluse
  • 85 - Vendée
  • 86 - Vienne
  • 87 - Haute-Vienne
  • 88 - Vosges
  • 89 - Yonne
  • 90 - Territoire de Belfort
  • 91 - Essonne
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise
Certifications
Certification Qualiopi Qualiopi
Pré-requis

Public cible
Managers, encadrants, chefs de service,  préventeurs, membres de CSE, responsables RH

Objectifs
  1. Identifier les situations à risque et les tensions impactant les situations de travail
  2. Comprendre les mécanismes relationnels et organisationnels générateurs de conflits
  3. Mettre en œuvre des pratiques managériales favorables à la régulation et au bien-être collectif
  4. Évaluer les stratégies de sortie de crise en fonction des enjeux organisationnels
  5. Adopter une posture managériale assertive et régulatrice pour prévenir les blocages
Programme
  1. Comprendre les tensions et leur impact en entreprise
    Typologie des tensions : interpersonnelles, organisationnelles, contextuelles
    Effets sur la motivation, la coopération et la productivité
  2. Prévenir les situations difficiles par un management régulateur
    Détection des signaux faibles et facteurs déclencheurs
    Outils de régulation préventive : feedback, cadrage, clarification
  3. Agir face aux situations bloquantes
    Cartographie des postures managériales en situation de tension
    Choix stratégique : intervention directe, médiation, temporisation
  4. Réguler avec efficacité et assertivité
    Techniques de communication régulatrice (écoute active, reformulation, recadrage)
    Méthode spécifique adaptée à la performance collective
    Gestion des émotions et maintien du cadre
  5. Renforcer la posture managériale au service de l’efficacité
    Leadership régulateur : courage managérial et exemplarité
    Alignement entre posture, communication et objectifs de performance

Modalités pédagogiques
Apports théoriques courts et ciblés
Autodiagnostic et analyse de posture
Mise en situation et jeu de rôle
Co-développement et échanges de pratiques

Public cible
Managers, encadrants, chefs de service,  préventeurs, membres de CSE, responsables RH

Formateurs pro.

diplômés

Formations courtes

accessibles à tous

Plus de 97 %

des élèves satisfaits

Centre

À propos du centre Perform&Bien

Perform&Bien est un organisme expert en prévention, formation et gestion des risques, engagée aux côtés des organisations pour créer des environnements de travail plus sûrs, plus humains et plus durables.  
Elle repose sur une conviction forte?: la prévention n’est pas une obligation administrative, mais un levier stratégique pour protéger les équipes, renforcer la performance collective et faire grandir les organisations.
À travers des programmes modulaires, des formations opérationnelles et des accompagnements sur mesure, Perform&Bien aide les entreprises, collectivités et structures médico-sociales à structurer leurs démarches de prévention, à réduire les risques (SST, RPS, santé mentale, sécurité), et à développer des postures professionnelles plus solides et coopératives.
La marque se distingue par un équilibre rare entre expertise réglementaire, pédagogie accessible et humanité profonde.
Elle traduit des enjeux complexes en outils concrets, adaptables et immédiatement mobilisables sur le terrain.
Elle incarne une présence fiable, ancrée localement, qui accompagne sans juger, éclaire sans imposer, et fait avancer avec pragmatisme.

ADN de la marque
Autorité bienveillante : 
Une expertise solide, alignée sur les priorités nationales et les outils validés par l’État, mais toujours transmise avec clarté, simplicité et respect du rythme des équipes.
Pragmatisme opérationnel : 
Chaque formation, chaque module, chaque accompagnement est pensé pour être utile dès le lendemain. Pas de théorie déconnectée?: du concret, du terrain, du faisable.
Humanité et coopération : 
La prévention n’est efficace que si elle est partagée. Performetbien valorise l’écoute, la co-construction et la montée en compétence collective.
Modularité et adaptation : 
Des programmes structurés mais flexibles, qui s’ajustent aux réalités de chaque organisation, petite ou grande.
Vision globale : Prévenir • Protéger • Faire grandir
Un triptyque qui guide toutes les interventions, du diagnostic aux formations, jusqu’à l’accompagnement stratégique.

Notre promesse 
Aider les organisations à réduire les risques, renforcer la sécurité et développer le bien-être collectif, grâce à des solutions de prévention claires, structurées et profondément humaines.

Ce que Perform&Bien vous apporte :
  Une compréhension fine de leurs enjeux humains et organisationnels
  Des formations structurées, alignées sur les obligations réglementaires
  Des outils concrets pour agir rapidement
  Une montée en compétence durable des équipes
  Un accompagnement qui crée de la confiance et du mouvement

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