Vendeur sedentaire

Formapack

Non finançable CPF

Tout public

En ligne

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Prix

Nous contacter

Durée

Nous contacter

Localité

En ligne

Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.

Objectifs

* Gérer les appels entrants (téléphone et mail).
* Faire de la prospection téléphonique, de la prise de rendez-vous (si travail en binôme avec un commercial terrain).
* Identifier de nouveaux projets en écoutant, analysant et définissant les besoins du client.
* Renseigner, conseiller le client en apportant une parfaite qualité de service.
* Fidéliser le client en développant une relation de confiance.

Programme

1. Organisation planifiée d'une action marketing ciblée génératrice de prospects

2. Qualification adéquate des propsects détectés et des appels entrants de sorte à identifier l'adéquation du besoin avec l'offre proposée sur les logiciels

3. Mener à distance (téléphone, partage d'écran) un entretien de découverte en mobilisant les techniques de vente permettant d'identifier des besoins

4. Présentation de son offre de manière synthétique, combiné avec une prise de rendez-vous pour un commercial terrain

5. Finalisation de la vente en maîtrisant les modèles de négociation d'usage

Envie d’en savoir plus sur cette formation ?

Documentez-vous sur la formation

Ces formations peuvent vous intéresser

Vendeur sedentaire

Vendre avec 4 couleurs : méthode DISC

Réussite commerciale et vente de valeur

Pour des résultats de vente accrus - Perfectionnement en 1 journée

Graduate Chargé d’affaires

Formation Techniques de Vente - Niveau 1

CAP Équipier Polyvalent du Commerce (EPC) - CAP Vente

Les formations les plus recherchées