TKI - methode pour gerer les conflits au travail

The Myers Briggs Company

Non finançable CPF
Tout public
En ligne
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
774 €
Durée
Nous contacter
Localité
En ligne
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Objectifs
Obtention de la certification TKI.
Professionnalisation des praticiens en acquérant une compétence supplémentaire, en accompagnement et développement professionnel grâce à l'éclairage objectif et complémentaire du TKI.
Apport des connaissances nécessaires, tant pratiques que théoriques, à une bonne utilisation (efficace et éthique) du TKI.
Programme
Introduction générale
Définition du conflit et du conflit au travail
La structure de base: les 5 modes de gestion des conflits
Présentation du rapport TKI
Exercice d'application : « Quel est mon mode ? »
L'entretien TKI : méthodologie de l'entretien
Exercice d'application : Conflits personnels et modes de gestion des conflits
Etude de cas : Gestion des conflits dans le groupe

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