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Titre professionnel negociateur technico-commercial -Apprentissage

Cfa perspective - isim

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  • 75 - Paris
  • 80 - Amiens
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  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise
  • 971 - Guadeloupe
  • 972 - Martinique
  • 973 - Guyane
  • 974 - La Réunion
  • 975 - Saint-Pierre-et-Miquelon
  • 976 - Mayotte
  • 977 - Saint-Barthélemy
  • 978 - Saint-Martin
  • 984 - Terres australes et antarctiques françaises
  • 986 - Wallis et Futuna
  • 987 - Polynésie française
  • 988 - Nouvelle-Calédonie
  • 989 - Île de Clipperton

Objectifs

Élaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini Assurer une veille commerciale pour analyser l'état du marché.

  • Organiser un plan d'actions commerciales.

  • Mettre en oeuvre des actions de fidélisation.

  • Réaliser le bilan de l'activité commerciale et rendre compte.

Prospecter et négocier une proposition commerciale


  • Prospecter à distance et physiquement un secteur géographique.

  • Concevoir une solution technique et commerciale appropriée aux besoins détectés.

  • Négocier une solution technique et commerciale.

Compétences transversales de l'emploi :


  • Maîtriser les outils et usages numériques.

  • Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service

     

Programme

Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre :

  • Assurer une veille commerciale

  • Concevoir et organiser un plan d'actions commerciales

  • Prospecter un secteur défini

  • Analyser ses performances, élaborer et mettre en œuvre des actions correctives
Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client :


  • Représenter l'entreprise et valoriser son image

  • Concevoir une proposition technique et commerciale

  • Négocier une solution technique et commerciale

  • Réaliser le bilan, ajuster son activité commerciale et rendre compte

  • Optimiser la gestion de la relation client

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