Programme de la formation :
(construit à partir du référentiel de certification)

CCP1 - Prospecter un secteur de vente (116h)
Assurer une veille professionnelle et commerciale
Mettre en oeuvre un plan d'actions commerciales et
organiser son activité
Mettre en oeuvre la démarche de prospection
Analyser ses performances commerciales et en rendre
compte
CCP2 : Accompagner le client et lui proposer des
produits et des services (115h)
Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de
son image
Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Fidéliser en consolidant l'expérience client