Prospecter et fideliser vos clients
Chambre de Métiers et de l'Artisanat départementale du Gard
Localité
En présentiel
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Objectifs
Acquérir une méthode pour concevoir
une stratégie de prospection
Préparer une action commerciale
performante pour développer son portefeuille de prospects et de clients
Bâtir son propre plan de prospection
Fidéliser ses clients
Programme
- Les prérequis pour réussir sa prospection
- Connaître le marché sur lequel évolue son
entreprise
- Connaître ses concurrents
- Comprendre l'évolution du comportement des
consommateurs
- Identifier les opportunités de développement
- Construire une offre commerciale attractive
- Savoir présenter son offre
- Se doter des bons outils
- Définir ses atouts commerciaux
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