Professionnaliser sa démarche commerciale
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Objectifs
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de : Préparer l’entretien commercial : connaître son offre, ses clients et son marché; Adopter une posture commerciale valorisante; Maîtriser les techniques de communication; Faire face aux objections et aux situations délicates; Repérer les opportunités pour proposer une offre de service adaptée; Négocier jusqu’à la signature.
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