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Optimiser la communication inter-services

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Objectifs
Développer la capacité à communiquer efficacement en comprenant les enjeux de la relation client interne, en appliquant les règles de communication, en favorisant l'écoute active, en adoptant un comportement confiant et en resolvant les situations difficiles entre votre équipes et celle d'autres services
Programme
Développer la capacité à communiquer efficacement en comprenant les enjeux de la relation client interne, en appliquant les règles de communication, en favorisant l'écoute active, en adoptant un comportement confiant et en resolvant les situations difficiles entre votre équipes et celle d'autres services
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