Manager une equipe
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Objectifs
Comprendre les fondamentaux du management
Apprendre à motiver et gérer une équipe de manière efficace
Développer des compétences en communication et en gestion des conflits
Promouvoir un environnement de travail positif et inclusif
Améliorer la prise de décision et la gestion de crises
Programme
1 : Fondamentaux du Management
Introduction au Management
Définition et importance du management
Les rôles et responsabilités d'un manager
Styles de Management
Directif, Explicatif, Délégatif, Participatif
Cas pratiques pour chaque style
Outils Essentiels pour Manager une Équipe
Communication et motivation
Techniques et exemples pratiques
2 : Comprendre et Gérer son Équipe
Connaissance des Membres de l'Équipe
Importance de bien comprendre les membres de l'équipe
Techniques pour évaluer les compétences et les motivations
Motivation et Reconnaissance
Techniques pour motiver les membres de l'équipe
Utilisation de récompenses et de reconnaissance
Évaluation de la Performance
Outils et méthodes pour évaluer et améliorer la performance de l'équipe
3 : Communication Efficace et Prise de Décision
Communication Efficace
Techniques clés pour une communication interpersonnelle réussie
Écoute active et passive
Prise de Décision
Objectifs et processus de prise de décision
Partage et justification des décisions
Suivi des décisions
4 : Gestion des Conflits et Environnement de Travail
Gestion des Conflits
Reconnaître les signes de conflit
Techniques pour gérer les conflits
Environnement de Travail Positif
Stratégies pour créer un environnement de travail agréable et productif
La méthode SMILE
5 : Diversité, Inclusion et Gestion de Crises
Diversité et Inclusion
Concepts de diversité et d'inclusion
Création d'un environnement inclusif
Gestion de Crises
Préparation à la gestion de crises
Plans d'action pour les situations d'urgence
6 : Développement Personnel et Leadership
Compétences de Leadership
Identification et développement des compétences de leadership
Plan de Développement Personnel
Création et
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