Manager une équipe – Formation certifiante pour professionnels

Faire un état des lieux :

• Les difficultés rencontrées au niveau de l’équipe
• Les difficultés rencontrées au niveau de ses collègues
• L’organisation dans son travail

Faire un état des lieux :
• Les difficultés rencontrées au niveau de l’équipe
• Les difficultés rencontrées au niveau de ses collègues
• L’organisation dans son travail

Module 1 : Les Fondements du Management et la Posture Managériale 
* Objectifs et posture du manager : Rôles et devoirs du manager d’équipe, qualités et compétences requises, erreurs à éviter lors de la prise de fonction. 
* Motivation initiale à manager : Pourquoi devenir manager, liens entre valeurs personnelles et vision du rôle de manager. 
* Prise de fonction : Comment réussir sa prise de poste, établir la confiance et l’autorité légitime.
 
Module 2 : Développer la Motivation et l’Engagement de l’Équipe 
* Individualisation des stratégies de motivation : Adapter la reconnaissance et les signaux positifs aux profils de chacun. 
* Motivation et performance : Favoriser l’implication, remotiver un collaborateur, encourager l’initiative. 
* Alignement sur les valeurs de l’entreprise : S’approprier la stratégie et les valeurs de l’entreprise pour mobiliser l’équipe autour d’une vision commune.

Module 3 : Management Situationnel et Styles Managériaux 
* Les 4 styles de management situationnel : Savoir quand diriger, persuader, participer ou déléguer, selon la maturité et la compétence de l’équipe. 
* 4 Colors : Approche pour comprendre la diversité de personnalités au sein de l’équipe et ajuster sa communication. 
* Adapter son management : Faire face à diverses situations (annonce d’une bonne nouvelle, décision difficile, etc.) en tenant compte du profil des collaborateurs. 

Module 4 : Piloter la Performance et Définir des Objectifs 
* Élaboration d’un plan d’action : Définir les objectifs individuels et collectifs en cohérence avec la stratégie de l’entreprise. 
* Outils de pilotage et tableaux de bord : Construire et utiliser des KPI (indicateurs de performance), assurer le reporting régulier. 
* Suivi des résultats et actions correctives : Mettre en place des revues d’objectifs, analyser les écarts et ajuster les priorités si nécessaire. 

Module 5 : Déléguer Efficacement 
* Passer du «faire» au «faire-faire» : Les 6 étapes de la délégation, clarification des rôles et responsabilités. 
* Choisir qui déléguer et comment : Prendre en compte compétences, ancienneté, situation de handicap, profil métier. 
* Prévenir les écueils de la délégation : Surveillance excessive, manque de contrôle, communication insuffisante. 

Module 6 : Mener les Entretiens Managériaux 
* Types d’entretiens : Entretien annuel, entretien professionnel, entretien de recadrage, de félicitation, de feedback, etc. 
* Écoute active et feedback : Les étapes d’un retour constructif, techniques pour encourager ou recadrer. 
* Posture managériale : Adapter sa communication (vocabulaire, ton, attitude) à la situation et au collaborateur. 

Module 7 : Leadership et Conduite du Changement 
* Qu’est-ce qu’être leader ? : Les fondamentaux du leadership, l’influence positive, l’exemplarité. 
* Manager le changement : Mettre en place une culture du changement, gérer les résistances et accompagner les transformations. 
* Agilité organisationnelle : Faire preuve de souplesse dans la gestion des priorités et la répartition des tâches.
 
Module 8 : Animer les Réunions et Instaurer la Collaboration 
* Clés de l’animation de réunions : Préparation, objectifs, outils de facilitation, gestion du temps. 
* Dynamique d’équipe : Encourager la participation, impliquer chacun, favoriser l’intelligence collective. 
* Environnement de travail collaboratif : Charte relationnelle, code de bonne conduite, clarification des rôles et responsabilités pour éviter les conflits de territoire. 

Module 9 : Gestion des Conflits et Communication Constructive 
* Comprendre les conflits : Sources, facteurs d’escalade, coûts et risques. 
* Conflit comme opportunité : Identifier les bénéfices potentiels d’un désaccord bien géré. 
* Gestion pratique du conflit : Les 5 étapes du conflit, attitudes possibles (Thomas-Kilmann), médiation et arbitrage. 
* Techniques de communication en situation difficile : DESC (communication non violente), écoute active, questionnement, techniques de désamorçage. 
* Améliorer ses talents relationnels : Sortir des jeux psychologiques, travailler son assertivité, développer une intelligence relationnelle. 

Synthèse – bilan et évaluation de la formation :
• Rappel des objectifs
• Synthèse des compétences acquises
• Evaluation des acquis : quiz
• Questionnaire de satisfaction de la formation